[江苏]昆山瀚海信息科技有限公司

职位：2025招聘京东金融客服代表
发布时间：2025-04-02
工作地点：其它
信息来源：黑龙江农业工程职业学院
职位类型：全职
专业标签：工商管理 计算机 金融学
职位描述
京东金融客服代表 6000-7999

2025-04-02 11:32 发布

职位要求：

工作城市：江苏省苏州市

招聘人数：10人

职位性质：不限

学历要求：大专及大专以上学历

工作经验：不限

语言能力：不限

需求专业：计算机应用技术,计算机网络技术,计算机信息管理,计算机系统与维护,软件技术,软件与信息服务,财政,税务,资产评估与管理,金融管理,国际金融,证券与期货,信托与租赁,保险,投资与理财,信用管理,农村金融,互联网金融,财务管理,会计,审计,会计信息管理,电子商务,移动商务,网络营销,商务数据分析与应用,跨境电子商务,市场营销,工商企业管理,商务管理,市场管理与服务,国际贸易实务,国际经济与贸易,国际商务,服务外包,经济信息管理,汉语,商务英语,应用英语,文秘,文秘速录

职能类别：客服专员

职位描述：

岗位职责：

1、根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息；

2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧，通过电话方式解决客户相关问题；

3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准；

岗位要求：

1、需求专业（会计、金融、财管、保险、营销、电商、语言类、文科类、计算机类优先，其他专业择优录取）；

2、熟练使用Office软件，打字速度30字/分钟以上；

3、普通话流利，沟通表达能力强；性格乐观、具有团队协作精神；

4、具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；

薪资待遇：

基本工资 2500（员工评级制度）+ 餐补：10元/天，平均综合工资：6000—8000元【前2个月绩效保护900-1500元】

员工福利：

1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训

2、公司免费提供4人间住宿（水电费自理），内设有空调、独立卫浴、24小时热水供应。

3、宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视等日常设施；

4、丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等等）

5、非实习生转正后缴纳五险一金，实习生免费缴纳商业保险；

6、培训机会：全面系统的岗前培训，在职提升培训，每周综合技能培训；

7、工资发放日每月25日，节假日顺延按自然月结算。

8、可往管理组长-主管-经理 以及行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。

9、作息时间：上午9:00-12：00，下午：13:00-19:00，最迟不超20:00，长白班无夜班，排班制度（月休4-6天）

工作地点1：江苏省昆山市花桥镇国际信息城11号楼

联系人：王总 ：18260280065（微信同号）

单位简介：

瀚海信息科技有限公司成立于2016年，总注册资本5000万，总部位于国家服务外包示范基地一苏州昆山花桥国际信息城，现有员工1500人左右。公司主要围绕传统金融机构、互联网金融机构、电子商务平台等行业为客户提供数据库营销、信用审核、资产保全、图文处理、咨询管理等业务综合服务以及专业化、规模化的场地外包服务。

专注成就专业，专业赢得信任。现有客户包括：中国银行、建设银行、万达金融集团、买单侠金融、小赢科技、拼多多电商平台、伽蓝-自然堂化妆品牌电商平台、中国人民健康保险股份有限公司等，欢迎各位有识之士加入瀚海大家庭。

昆山瀚海信息科技有限公司

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位性质： 三资企业

单位规模： 500-1000人