[安徽]宁波美美家园电器服务有限公司

职位：坐席客服代表
发布时间：2025-04-15
工作地点：其它
信息来源：安徽工业大学
职位类型：全职
专业标签：统计学 物流管理与工程 电子商务 工商管理 电子信息
职位描述
坐席客服代表
招聘单位：宁波美美家园电器服务有限公司
职位类别：客服专员/助理
学历要求：专科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：5000-8000
发布日期：2025-04-15

专业要求：通信类,财务会计类,统计类,市场营销类,电子商务类,物流类

岗位职责

全面识别:准确把握客户需求，无论是安装、维修、保养，还是咨询、投诉，都能妥善受理；
?高效解决:充分运用授权权限，迅速且妥善地处理问题，高效达成目标；

任职要求

? 1、专科及以上学历，专业不限，性别不限；
? 2、普通话标准，声线柔和；
? 3、反应灵敏，具备良好的沟通能力，文字归纳能力以及客户服务意识；
? 4、熟练操作电脑，打字速度40字/分钟以上；

福利待遇

1、综合薪资：实习生4-5K,转正5-7K（关键岗位5-8K），年13薪；
2、免费宿舍：3-4人/间家电齐全，免费网络；
3、培训赋能：人职带薪培训，专业老师辅导；
4、工作休息：月体8天(旺季掇休，淡季连休)?轮班制?8小时工作制；
5、社会保险：实习生购买商业险，毕业生购买六险一金；
6、内部提拔：每年举行内部晋升、透明晋升，公开公平；
7、各项福利：旅游补贴 定期免费体检 生日慰问 下午茶 出勤奖励 餐补 节日慰问等；

职业发展

1、技术通道：初级服务代表→中级服务代表→高级服务代表→技术专家……
2、管理通道：客服代表→专家坐席→质检专员→储备班长→班长→主管……

联系方式

招聘专员：查女士
联系电话：18156001790
公司地址：安徽省合肥市高新区玉兰大道88号美的工业园