[珠海]珠海市明盛酒店管理有限公司

职位：前台接待
发布时间：2025-04-16
工作地点：其它
信息来源：成都银杏酒店管理学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理
职位描述
珠海市明盛酒店管理有限公司
发布时间:2025-04-16 17:17:48
招聘职位:前台接待
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：5人
工资：100
联系邮箱:
联系手机：18818651616
工作地点：珠海市香洲区唐家湾镇银坑泉星东路9号
职位描述：

1.To greet guests on arrival at the hotel and conduct check-in and registration procedures.

?欢迎客人来到酒店，为客人办理入住手续。

2.To ensure that guest check out arrangements are inder, abide to the cashiering policies & standards, and to bid the guests farewell.

?确保用酒店的标准程序为客人办理退房手续并欢送客人。

3.To handle guest complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action and follow up.

?解决客人的投诉，回答客人的问题，满足客人的需要，并详细记录下来。对于不能满足的问题，要及时跟进.

4.To maintain an up to date files and information on tours, sightseeing and points of general interest and make the necessary bookings when requested.

?给客人提供最新的旅游信息，各旅游景点的资讯，必要时客人预定行程。


单位详情：
珠海凤凰湾悦榕庄及悦椿酒店坐落于凤凰湾，拥有46000平方米的用地面积和42161平方米的建筑面积，设有285间独特客房以及4间特色餐厅和大堂吧，配备1000平方米的大型宴会厅。作为华南地区最大的悦榕品牌复合体酒店，它是华南地区首家海景悦榕庄酒店，隐秘奢华，城市近旁，海洋环绕，宁静舒适，宛如世外桃源，完美逃离喧嚣。