[南昌]华中国际认证检验集团有限公司

职位：客服专员
发布时间：2025-04-18
工作地点：其它
信息来源：江西师范大学科学技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述

华中国际认证检验集团有限公司

客服专员

3K-6K/月 南昌市 大专及以上 模拟面试

发布时间：2025年4月18日

职位描述

岗位职责：

1. 客户服务

·通过电话、微信等沟通工具，为客户提供专业的咨询服务，促成订单的完成。

2. 认证咨询处理

·负责产品认证咨询及处理工作，包括提交审核文件、修改报告等，确保认证流程的顺利进行。

3. 客户关系维护

·维护客户关系，及时响应客户需求，提升客户满意度。

4. 资料管理

·收集认证审查材料，进行本部门资料及部门间交接资料的记录和管理，确保资料的完整性和可追溯性。

5. 其他任务

·及时完成上级领导安排的其他工作任务，协助团队达成目标。

岗位要求：

1.教育背景

·具有大专及以上学历，专业不限，酒店管理、市场营销、客户服务相关专业优先考虑。

2.工作经验

·具有1年以上客服工作经验者优先。

·有销售经验者优先，能够开发新客户，维护老客户。

3.综合素质

·出色的沟通能力，能够通过多种渠道与客户进行有效沟通，耐心倾听客户需求。

·具备较强的服务意识，始终以客户为中心，热情、耐心、细致。

·具备流利的普通话，发音标准。

投递说明：

简历投递——简历筛选——初试——复试——offer沟通

单位简介

华中国际认证检验集团有限公司（以下简称“华中集团”）于2014年2月21日在江西省工商行政管理局登记成立，2014年3月12日经国家认证认可监督管理委员会批准，2015年6月3日获得中国合格评定国家认可委员会的认可。华中集团是同期华中六省首家经国家认监委批准和认可委认可的第三方认证机构，提供全面的认证服务。华中集团率先创建了国家质量基础设施（NQI）服务平台，并在此基础上延伸出NQI+综合服务概念，融合与企业高质量发展密切相关的需求，先后建立并形成了集认证认可、检验检测、标准服务、计量校准、知识产权、食安科技、教育培训等七大产业为一体的现代服务业基地。 集团公司先后成为中国认证认可协会会员单位，“中国质量万里行促进会”常务理事单位，江西省城市经济学会副会长单位，江西省品牌建设促进会副会长单位，“江西绿色生态”国际认证联盟副理事长单位，云南省认证认可协会副会长单位，“绿色贵州”技术联盟理事单位；2018年、2021年连续认定为“国家高新技术企业”；2020年获江西省“潜在瞪羚企业”；2018—2023年先后荣获国家、江西省、南昌市“中小企业公共服务示范平台”；2022年度在全国1250家认证机构综合排名列第23位；2023年入选省重点上市后备企业库，被评为江西省“专精特新”中小企业；2024年，获评南昌市质量提升创新成果典型案例。华中集团检测公司自2020年起，连续5年在江西省农食产品检测市场占有率排名第一名；2024年，经批准成为粤港澳大湾区“菜篮子”产品质量安全承检机构。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



华中国际认证检验集团有限公司


领域：科学研究和技术服务业

规模：150-500人

地址：站前路天集大厦22层