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[泰安]泰安市泰山文化旅游集团有限公司

职位:物业管理专员
发布时间:2025-07-28
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
专业标签:工商管理
职位描述
职能类别:物业管理专员/助理
专业要求
本科:物业管理、工商管理、旅游管理、酒店管理、行政管理
研究生:不限专业

工作经验要求/其他要求
不限

岗位描述
1.负责物业区域内公共设施、设备(如电梯、消防系统、水电管线等)的日常巡检,确保正常运行。
2监督清洁、绿化、安保等外包服务团队的工作质量,定期检查并记录问题。
3.处理业主/租户的投诉、报修请求,及时跟进并反馈处理结果。
4.接待业主/租户咨询,提供物业管理相关服务指引。
5.定期走访业主/租户,收集意见与建议,提升服务满意度。
6.协调业主、租户、第三方服务商之间的沟通与矛盾。
7.协助物业费用的核算、收缴及催缴工作,确保收费率达标。
8.管理物业租赁合同、服务协议等文件,定期更新归档。
9.监督消防安全、治安管理等制度的执行,组织应急演练。
10.处理突发紧急事件(如漏水、停电、火灾等),协调相关部门快速响应。
11.维护物业台账、巡检记录、维修档案等资料,确保完整性和可追溯性。
12.定期提交物业运营数据报告(如报修率、投诉率、费用收缴率等)。 公司简要介绍:
公司名称:泰安市泰山文化旅游集团有限公司
公司类型:国企
公司介绍:

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