[山西]润忻享商业管理（成都）有限公司太原分公司

职位：客关岗
发布时间：2026-01-16
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：统计学 旅游管理 工商管理
职位描述

润忻享商业管理（成都）有限公司太原分公司

万象生-客关岗(商业华北-太原)

8K-13K/月 山西省 太原市 硕士及以上 模拟面试

职位诱惑：年底双薪 绩效奖金 岗前培训 节日礼物 扁平管理

薪酬福利：六险二金

发布时间：2026年1月16日

职位描述

岗位职责：

岗位职责：1.参与购物中心客户关系管理，开展会员招募计划制定实施，参与会员中心、客服台建设等相关工作；
2.负责消费者、品牌租户、购物中心相关部门的访谈和调研，并根据得到的用户需求痛点，形成客户研究报告；
3.负责策划与实施客户活动，进行客户回访，维系客户关系，完善客户档案信息库等；
4.参与公司面客服务端的品质要求，持续呈现优质的顾客服务状态；
5.负责顾客满意度提升，确保客诉及时解决并关闭，控制舆情发生等。

岗位要求：

任职要求：1.学历及专业：2026届毕业生，硕士及以上学历，酒店管理、企业管理、市场营销、数据分析、统计学等相关专业优先；
2.知识与技能：有良好的信息收集和数据分析处理能力，逻辑思维和表达能力强，具备多事项工作处理能力；
3.性格与特长：具有较强的创新意识、学习能力以及良好的服务意识；
4.外语技能：使用英语简单日常交流并胜任部分职场基础工作；
5.工作地点：三年校招生培养期内，需接受区域内轮岗。

投递说明：

简历筛选 邀约面试（最多三轮） 发放offer 入职体检 办理入职

单位简介

华润万象生活（股份代号：）为华润置地旗下核心业务单元之一，是中国领先的物业管理及商业运营服务商，2020年12月9日于港交所上市，2022年11月18日获纳入香港恒生指数成份股，2023年入选国资委 双百企业 名单。 「万象商业」拥有全国领先的商业运营服务能力，为购物中心开发运营提供全流程服务，即投资策划、产品定位、设计咨询、品牌招商、运营服务及其他单项或多项服务组合。「万象商业」持续多年蝉联商管行业综合实力第一，截至2024年底，华润万象生活全国在营购物中心120余座，其中86个项目零售额排名当地市场前三，零售额达2150亿元，商业会员人数突破5700万。 华润万象生活2026届校园招聘已启动，面向全国院校招聘有志者加入。在这里，我们希望普通的人变为优秀的人，优秀的人变为卓越的人。 期待您的加入，等候与您相遇！



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




润忻享商业管理（成都）有限公司太原分公司


领域：租赁和商务服务业

规模：150-500人

地址：山西省太原市万柏林区长兴路5号万象城B1M