[上海]上海亚联羿轨道交通有限公司

职位：上海地铁旅客咨询
发布时间：2026-03-10
工作地点：上海
信息来源：西安工程大学
职位类型：全职
职位描述
上海亚联羿轨道交通有限公司
上海地铁-旅客咨询

薪资：5K-11K/月
工作地点：上海市
学历：大专及以上
职位诱惑：免费班车 岗前培训 节日礼物 餐补 交通补助
薪酬福利：五险
发布时间：2026年3月9日

职位描述

岗位职责：

核心咨询服务：解答线路、换乘、票价、出入口等问询，协助老弱病残孕等重点旅客。

票务服务：人工售票、充值、补票及处理票卡故障。

秩序与安全维护：引导乘客、维护候车与乘降秩序，进行安全巡查，监控屏蔽门等设备。

应急处理：处理乘客纠纷、伤病等突发事件，执行火灾、大客流等应急预案。

岗位要求：

（1）大专/本科及以上国家认可学历

（2）招收类型：应届毕业生，往届毕业生（26周岁以内）

（3）特别优秀的往届毕业生年龄可放宽至30岁左右

（4）女身高155CM(含）以上，男身高165CM（含）以上

（5）身材匀称，五官端正，身体部位无纹身及明显疤痕（纹身洗掉也可以）无传染病，无遗传病史

（6）无犯罪记录，在校期间无违纪，记大过处分

（7）有以下情况之一者优先考虑：本科及以上学历，英语四级，退伍军人，普通话等级证。

投递说明：
1. 投递简历

渠道： 请通过我们的招聘邮箱或第三方校招平台投递简历。

建议： 简历请清晰明了，建议为PDF格式。

2. 简历筛选（约5-7个工作日）

我们的HR和业务部门负责人会认真审阅每一份简历。

通过筛选的候选人，我们会通过 电话 或 邮件 通知您进入下一环节。

未通过筛选的候选人，我们也会尽力通过邮件告知您结果，感谢您的关注和耐心等待。

3. 面试环节

初轮面试： 通常由HR或团队初级同事进行。主要了解您的基本情况、求职动机、可实习时间、薪资期望及基本素质。

业务部门面试（核心环节）： 通常由未来的直属导师或部门负责人进行。会深入考察您的专业知识、解决问题的能力、思维逻辑及与团队的契合度。您也可以利用这个机会深入了解工作内容。

4. 录用决定与Offer发放

面试结束后，我们会在 3-5个工作日 内综合评估并做出决定。

通过评估的候选人，我们会通过 正式电话 与您沟通Offer细节（包括岗位、部门、实习期、薪资福利、报到时间等）。

电话沟通确认后，您将收到一封正式的 录用通知书（Offer Letter）邮件，请您及时查收并确认。

5. 入职准备

确认接受Offer后，HR会指导您准备入职所需的材料（如学生证、身份证、银行卡等）。

在入职日前，您可能会被邀请进入实习生群，并收到详细的入职指引。

单位简介

负责全国轨道交通运营管理，工作人员输送及协调；主要以上海市为主要负责区域，从事轨道交通运营，人员管理，系统开发，铁路运输辅助活动；上海市轨道交通人事调动，中国民航地勤岗位协调与人事相关工作及责任

上海亚联羿轨道交通有限公司
领域：交通运输、仓储和邮政业
规模：500-1000人
地址：上海市青浦区外青松公路7548弄588号14幢

投递简历：jo***.cn[点击查看]