[上海]德凯达（上海）投资有限公司

职位：认证服务-实习生
发布时间：2026-03-10
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:通信类
职能类别:认证工程师
Tasks 任务
Monitor the expiry dates of certificates and notify clients in advance about the upcoming renewal and associated fees. 监控证书的到期日期，并提前通知客户即将到期的证书及相关年费。
Issue annual fee invoices to clients and track payment status to ensure timely collection. 向客户开具年费发票，跟踪付款状态，确保款项及时收取。
Coordinate with the finance team to ensure proper invoicing and payment processing. 与财务团队协调，确保正确开具发票并处理付款。
Follow up with clients on overdue payments and escalate unresolved issues to the line manager. 跟进客户的逾期付款，未解决的问题上报给直线经理。
Provide monthly and quarterly reports on annual fee collection status. 提供每月和每季度的年费收取状态报告。
Communicate with clients to clarify any billing discrepancies and resolve issues promptly. 与客户沟通，及时解决账单争议和问题。
Handle any administrative tasks related to certificate renewals and fee collection.
处理与证书续期及费用收取相关的行政事务。

Qualifications任职资格
2026 graduates or students available for 5-day/week internships;2026届应届生或每周可实习5天的在校生；
Bachelor degree or above. 本科及以上学历。
Good communication skills, both verbal and written. 良好的沟通技巧，包括口头和书面表达。
Proficient in office software (MS Excel, Word, PowerPoint).
熟练使用办公软件（MS Excel、Word、PowerPoint等）。
Strong attention to detail and ability to handle multiple tasks simultaneously. 对细节的高度关注，能够同时处理多个任务。
Ability to work independently and as part of a team. 能够独立工作，也能有效与团队协作。
Basic understanding of billing processes and financial documentation is a plus. 对账单处理和财务文档有基本了解者优先。

***此岗位是德凯集团（DEKRA SE）在中华人民共和国直接或间接设立的所有公司委托德凯达（上海）投资有限公司发布的招聘信息并提供招聘相关服务，面试成功后将于德凯质量认证（上海）有限公司（特殊情况协商调整）建立劳动关系。 公司简要介绍：
公司名称:德凯达（上海）投资有限公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:1000-5000人
公司介绍:关于DEKRA德凯
DEKRA德凯成立于1925年，旨在通过车辆检测确保道路安全，现如今，DEKRA德凯是全球***的独立非上市专业检验检测认证机构。作为一家提供全方位服务和解决方案的全球***商，我们协助企业提升安全、保障和可持续性发展成果。

DEKRA德凯亚太区
自2021年1月1日起，原DEKRA德凯东亚及南亚区与南非及大洋洲区合并，新设立DEKRA德凯亚太区（APAC）。合并而成的DEKRA德凯亚太区包括大中华地区、日本、韩国、印度、新西兰、澳大利亚、南非及新加坡，拥有3700多名员工。DEKRA德凯亚太区业务广泛，包括车辆检测、理赔与专家评估、工业与建筑检验、保障与公开课、产品测试与认证、体系审核、数字化相关服务。

We foster a culture that values and embraces diversity among our employees, promoting appreciation, open-mindedness and respect. We believe that diversity of thought, background, and experience strengthens our team and brings the extra mile. As an equal opportunity employer, we encourage applicants from all walks of life to apply and join us in creating an environment that celebrates diversity

我们倡导包容多元的企业文化，鼓励理解、开放和尊重。我们相信，不同的思想、背景和经验能增强团队实力，推动卓越表现。我们欢迎来自各界的申请者，共同创造一个多元化的工作环境。


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