[深圳]深圳市星火数控技术有限公司

职位：技术客服
发布时间：2026-04-23
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:工商管理
专业2:英语
福利:生育保险 产假 失业保险 生日礼物 法定节假 工伤保险 医疗保险 带薪假期 补贴 公积金 生日会
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、接听客户电话，线上解决客户技术问题；
2、编辑和录制产品知识教程视频；
3、负责售后问题汇总和反馈；
4、负责直播相关的内容整理和准备。

岗位要求：
1、本科及以上学历，英语、工商管理、电子商务、市场营销等相关类专业，接受26/27届毕业生；
2、文字功底好，英文水平好优先；
3、有软件系统相关知识经验者优先；
4、具有较强的工作主动性，态度积极，学习能力强；
5、性格开朗，能够耐心的解决客户提出的问题，对客户提出的问题做好跟踪同时配合各部门做好售后服务工作；
6、负责每月售后问题的跟踪和汇总，编辑每月售后会议资料；

福利待遇：
[ 工作环境 ]：办公写字楼；
[ 工作时间 ]：工作5天，周末双休；
[ 五险一金 ]: 购买养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金；
[ 带薪假期 ]：享有带薪年休假、法定节假日、婚假、产假、看护假、哺乳假、丧假；
[ 礼金福利 ]：考取驾照补贴、生育补贴；
[ 生日关怀 ]：每季度举办生日会，赠送生日礼物；
[ 节日关怀 ]：在端午节、三八妇女节、中秋节、元旦节送上礼品；
[ 文娱活动 ]：每周定期爬山活动，每年举办运动会、迎新年会活动；
[ 旅游福利 ]：每年开展一次员工旅游活动； 公司简要介绍：
公司名称:深圳市星火数控技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:深圳市星火数控技术有限公司为***高新技术企业。立于改革前沿阵地—深圳；专注于自动化缝纫和多轴运动数控系统的研发和生产，为国内外用户提供一整套的解决方案。公司主要骨干均有10年以上的行业开发经验的高级工程师，目前已经开发出的产品有全自动服装缝纫机控制系统，全自动牛仔裤贴袋机系统，电子花样机控制系统，点胶机控制系统；自动焊锡机控制系统；多轴运动控制系统；自动螺丝机控制系统；滴塑机控制系统；自动皮革冲孔机控制系统；切割机控制系统；步进电机驱动器；伺服电机驱动器；步进电机。由于劳动力的短缺，以及对生产效率，生产质量，劳动强度的要求，缝纫机械行业目前正在往自动化方向转型，工业4.0革命，机器换人等概率火爆，目前公司正处于高速成长期，公司有良好的平台！
公司强调“诚信、勤奋、创新，共赢”之价值观，重视个人和企业同步发展与进步，努力创造平等、友爱、积极向上的良好工作和生活氛围。公司重视为每个员工提供充满挑战的工作机会、充满活力的工作环境及有竞争力的福利保障，在此诚意邀请各位英才加入到我们团队中来！
公司名称：深圳市星火数控技术有限公司
地址：深圳市宝安区石岩街道松白路西侧创维数字大厦写字楼11楼1101