[江苏]无锡凌斯华创科技服务有限公司

职位：业务助理
发布时间：2026-05-27
工作地点：其它
信息来源：无锡工艺职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：自动化 工商管理
职位描述
业务助理 6万元/年

2026-05-26 15:28:52发布

职位要求：

职位性质：不限
工作城市：江苏省无锡市新吴区
招聘人数：1
学历要求：专科
职位类别：其他人员
需求专业：电力技术类,机械设计制造类,热能与发电工程类,新能源发电工程类,自动化类

职位描述：

岗位职责
1.存量客户关系深度维护：负责责任范围内存量客户的日常沟通与关系维护，定期回访客户，了解客户业务动态与潜在需求，保障客户满意度。

2.客户需求挖掘与机会转化：深度分析客户现有业务场景，主动挖掘扩项检测、认证升级、复购测试等业务机会，转化为销售线索并跟进推进。

3.客户项目全流程管理跟进：负责常规检测认证项目的跟进与交付，统筹测试排期、样机流转及资料整理，协调解决客户项目过程中的疑问与问题，推动项目闭环交付，提升客户体验。

4.客户投诉与异常问题处理：协助处理存量客户的基础投诉与服务异常，协调内部资源推动问题解决，维护客户合作稳定性。

5.客户档案与合作记录管理：更新维护存量客户档案，记录客户合作情况、需求反馈与项目历史，形成客户画像，支撑精细化运营。

6.客户转介绍与口碑维护：通过优质服务提升客户粘性，引导客户转介绍新业务机会，助力团队客户资源拓展。

7风险预警与处理：识别项目潜在风险，及时上报并协调资源排除卡点，保障项目顺利推进。

8闭环与复盘：完成项目结案后的开票、回款、样品清理等工作，并输出项目复盘报告，沉淀项目经验。
任职资格
教育水平 大专以上学历
专业: 电力通讯、自动化、电子电力、电子信息、市场营销等专业。
经验 :优秀应届生可培养，有无经验均可
知识:了解电子电路基础、具备基础英语读写能力。
技能技巧 熟悉使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
个人素质 诚实守信、认真负责、爱岗敬业、服从安排、认可公司价值观。
薪资福利
综合3800-5000元

联系方式：

联系人：王*
简历接收邮箱：f*********@

公司介绍：

凌斯检测是专业的第三方检测与认证服务供应商，可以为全球客户提供音视频产品、信息技术产品、电子产品及无线技术产品、新能源产品的检测和认证服务。
秉承“以客户为中心，以奋斗者为根本，持续艰苦奋斗”的核心价值观，致力于为制造商、采购商、贸易商、品牌商和零售商等提供专业、完善和高效的综合性一站式产品测试和认证服务解决方案。协助客户更好地管控风险、保护品牌、节约成本以及更加快速地把产品投放到全球100多个市场。

公司基本信息

无锡凌斯华创科技服务有限公司
单位行业：专业技术服务业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：少于50人
单位标签：福利好,环境好,加班费,年终奖,全勤奖,双休,五险一金

申请职位：wx***.cn[点击查看]