[福建]泉州凯睿优网络科技有限公司

职位：用户洞察方向电商数据分析师
发布时间：2026-06-02
工作地点：其它
信息来源：福建农林大学计算机与信息学院
职位类型：全职
专业标签：数学类 统计学 工商管理 计算机
职位描述
泉州凯睿优网络科技有限公司招聘

发布时间 ：2026-06-01 信息员：郑弘钰

电商数据分析师（用户洞察方向）——【可内推】

岗位职责：

1.VOC数据收集与监控:负责跨渠道(包括但不限于亚马逊、Shopify等电商平台评论，Reddit、Twitter、Facebo0k、TikTok等社交媒体，客服工单、用户调研)收集和监控市场的用户反馈。 2.数据分析与洞察:运用专业工具(如ShulexVOC,Globavoc等)和数据分析方法，对海量VOC数据进行清洗、归类、分析，识别核心问题、用户痛点、需求趋势及产品改进机会点。 3.报告输出与协同推动:定期撰写高质量的VOC分析报告，清晰呈现分析结果，并主动与产品开发、运营等团队协同，推动问题解决与体验优化闭环。

4.市场与用户研究:持续跟踪欧美市场趋势、竟品动态及行业标杆，深入理解目标用户群体的文化习惯与消费心理，为市场策略和产品规划提供前瞻性建议。

5.风险预警:建立舆情监控机制，及时发现并预警潜在的品牌声誉风险或大规模用户不满，协助制定应对策略。

任职要求：

1.本科及以上学历，统计学、数学、应用数学、计算机、信息管理等理工科专业优先（逻辑思维强）。

2.Excel必须熟练（数据透视表、函数）；有SQL、Python基础或会使用BI工具者优先。

3.逻辑清晰，对数字敏感，具备严谨的统计学思维；对电商行业有好奇心。

4.英语读写能力良好（能阅读英文Review）；有数学建模或数据分析比赛经验。

公司：泉州凯睿优网络科技有限公司

工作地点：泉州丰泽区法务综合产业园

工作时间：大小周，7.5小时工作制，9:00-12:00&13:30-18:00

薪资待遇：6-10K，试用期3个月，入职五险

联系人：朱女士

邮箱：1598321646@