[全国]湘电集团有限公司

职位：售后服务岗
发布时间：2026-06-05
工作地点：上海 北京 广州 南京 深圳 武汉 天津 成都 其它
信息来源：湖南电气职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：机械类 电气类 自动化
职位描述

湘电集团有限公司

售后服务岗

3K-9K/月 全国 大专及以上 模拟面试

薪酬福利：五险

发布时间：2026年6月5日

职位描述

岗位职责：

(1) 负责接收并严格执行服务主管下达的各项服务指令，确保在规定时间内抵达用户现场。
(2) 负责处理用户现场的维修工作，每日通过钉钉打卡考勤、在CRM系统签到，并填写服务日志，完整记录售后服务全流程。
(3) 服务完成后填写现场服务处理单，经客户签字确认后，在CRM系统中完成服务评价提交；若因主观原因导致客户差评，业绩评分将计0分；同时需及时检查服务工单是否完成闭环。
(4) 严格执行公司的计量方针与相关制度，对自身工作任务的完成情况及工作质量负责。
(5) 负责现场服务中测量设备的正确使用、维护与保养，确保测量设备始终处于受控状态。
(6) 返回公司后，须在2个工作日内完成报销手续。

岗位要求：

（1）大专及以上学历，电气、机械、自动化、机电类等相关专业;

（2）具备良好的沟通能力、问题解决能力，具备高度责任心和团队合作精神。

投递说明：

投递简历-面试-录用

单位简介

湘电集团有限公司（以下简称“公司”）始建于1936年。公司是我国电工行业的大型骨干企业，是国务院确立的国家重大技术装备国产化研制基地，是湖南省首批国企改革试点单位。公司拥有一支高素质的机电一体化技术研发和生产队伍，共有在职员工5000余人；公司有12人享受国务院政府特殊津贴，有4人荣获全国劳动模范称号、2人荣获中华技能大奖，12人荣获全国技术能手称号。公司拥有国家认定的企业技术中心、海上风力发电技术与检测国家重点实验室、国家能源风力发电机研发（实验）中心、湖南省风力发电工程技术研究中心、湖南省工矿电传动车辆工程技术研究中心等5个国家级和省级技术创新平台。 面向“十四五”，公司将聚焦“电机+电控+电磁能”主业，着力打造“先进制造+服务+成套”新产业模式，推动产品和制造向数字化、网络化、智能化转型，致力于建设成为一流电气传动企业和机电一体化系统方案解决商。



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湘电集团有限公司


领域：制造业

规模：5000-10000人

地址：湘潭市岳塘区电工北路66号