[浙江]义乌市言睿网络科技有限公司

职位：客服
发布时间：2026-06-15
工作地点：其它
信息来源：安徽省大中专毕业生就业指导中心
职位类型：兼职
专业标签：电子商务 工商管理 计算机 经济与贸易
职位描述
客服

招聘单位：义乌市言睿网络科技有限公司

工作类型：实习

职位类别：网络/在线客服

工作地点：浙江省,金华市

薪资待遇：3k-5k

发布日期：2026-06-13

专业：数字媒体技术,国际经济与贸易,市场营销,电子商务,跨境电子商务,网络营销与直播电商,农村电子商务,融媒体技术与运营

岗位职责：1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；3、网店销售数据和资料整理。4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；5、日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护。

任职要求：1、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力；2、熟悉电脑，能熟练使用办公软件；3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系；4、吃苦耐劳，责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高；5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络综合薪资：保守薪资3000-5000左右，部门老员工中：40%～50%的一线CSR薪资可达5000元以上；5%～10%左右的老员工薪资在8000以上。工作时间： 9:00-18:00，16:00-24:00 八小时制，做六休一，轮班轮休。

福利待遇：1、实习期保险，领取毕业证后即签订劳动合同，视工作能力，办理社会保险；2、完善的绩效考核制度，依营运状况及员工绩效办理年度调薪及发放绩效奖金；3、人性化考勤管理制度，服务满一年以上提供年假及亲情假；4、完善良好的免费住宿条件，空调热水器独立卫浴（水电费室友均摊），有超市、水果店、各种风味餐厅等设施；5、实习期1-3个月，实习期薪资3000（工作餐或者饭补），转正后底薪 提成，月薪5000 以上；6、岁末尾牙晚会的举办，年终优秀员工表彰与奖金发放。

职业发展：客户服务人员的职业前景并非单一的线性晋升，而是一个多维度、可定制的成长过程。无论选择走管理线还是专业线，核心在于持续提升“看得见的价值”——能让客户满意、让企业效益提升、让团队协作好 晋升空间客服专员-客服组长

招聘专员：金可心

联系电话：15336909781

公司地址：浙江省义乌市城西街道陆港电商城5座906