[上海]上海静嫣家庭服务有限公司

职位：高级陪诊师
发布时间：2026-06-24
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 员工旅游 交通补贴 餐饮补贴 通讯补贴 绩效奖金 年终奖金 定期体检 包吃包住 就近分配
职能类别:导医
高级陪诊师是中国家庭服务行业支持培养的高端家庭服务人才，是一个集健康顾问、就医导航、情感支持和患者权益倡导者于一体的专业化、高附加值的服务岗位。通常包括以下核心职责与服务内容：
一、诊前准备阶段：
1.需求沟通与评估： 深入了解雇主病情、病史、过往检查报告及核心诉求。
2.就医规划： 根据病情，协助选择合适的医院、科室和权威专家。
3.预约挂号： 代挂专家号、特需门诊号，合理安排就医时间。
4.行程规划： 为雇主规划最优就诊路线，节省时间和体力。
5.材料准备： 提醒并协助雇主准备好所有就诊所需证件、病历和检查报告。
二、诊中陪同阶段：
1.全程陪同： 陪同雇主前往医院，协助办理取号、缴费、取药、检查预约等手续。
2.院内导航： 熟悉医院布局，高效引导客户完成各项流程。
3.医患沟通桥梁：
事前沟通： 帮助雇主清晰、有条理地向医生陈述病情。
记录与解读： 认真记录医生的诊断、治疗方案和医嘱，并用通俗易懂的语言向客户解释，确保雇主完全理解。
情感支持： 在雇主焦虑、紧张时给予安慰和鼓励。
三、诊后管理阶段：
1.用药指导： 详细解释药品的用法、用量及注意事项。
2.复诊提醒与安排： 提醒雇主复诊时间，并协助完成下一次的预约。
3.健康档案管理： 为雇主整理并建立电子或纸质健康档案。
4.康复建议： 提供饮食、运动、生活方式等方面的基础健康指导。
5.资源链接： 根据需要，为雇主推荐康复理疗、家庭护理、营养师等后续服务资源。 公司简要介绍：
公司名称:上海静嫣家庭服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:上海静嫣家庭服务有限公司以客户体验方式撬开市场的支点，凭借灵活的经营模式、周到的服务赢得众多客户的认可。公司致力打造家政服务行业标杆，金牌品质是公司的宗旨，以优质的服务回馈您的信任和选择……