[汕头-龙湖区]广东龙光集团物业管理有限公司

职位：客服管家
发布时间：2026-07-06
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
专业1:物业管理（工商管理类）
福利:有餐补
职能类别:物业管理专员/助理
岗位职责：
1、负责所辖区域内业主日常服务对接及需求响应；
2、协助办理业主入住、装修、报修、缴费等相关事务；
3、定期巡查责任区域，协调处理公共秩序、环境保洁、设施设备等问题；
4、配合开展社区文化活动，提升业主满意度与社区氛围；

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，工作细致耐心；
2、能熟练使用办公软件及物业管理系统；
3、有较强的责任心和应变能力，可独立处理常见突发事件；
4、具备物业相关工作经验者优先，适应轮班及节假日在岗安排；

欢迎26届应届毕业生及27届接受实习的同学来咨询~ 公司简要介绍：
公司名称:广东龙光集团物业管理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:5000-10000人
公司介绍:深圳市前海龙光智慧服务控股有限公司（以下简称“龙光智慧服务”）创建于1996年。历经二十余年发展壮大，覆盖粤港澳大湾区、长三角核心都市圈及西南、西部、中部城市群等中国最具价值的核心区域。
龙光智慧服务通过Space（空间）、Smart02（智慧）和Ecosystem（生态）三大模块，打造“物业服务+科技服务+增值服务”的新模式，为城市居民提供不同空间（住宅、商企、公建、城市）的美好生活服务。
未来，在“城市空间综合服务商”的战略定位下，龙光智慧服务将继续用行业领先的服务标准和体系，为客户提供专业高效的资产管理和生活服务，以服务温暖城市空间。

发展历程
初创期（1996-2009）
1996年，龙光智慧服务诞生于新中国改革开放的先驱城市——汕头。
2002年，通过ISO9001质量体系认证，成为行业较早引入质量管理概念的先锋。
2006年，跨区域发展，实现两广布局、珠三角布局。
跨越发展期（2010-2016）
2010年，龙光智慧服务总部迁至深圳。
2012年，先后进军成都、海口等地，开启全国战略布局。
2015年，成立数据与信息中心，搭建智慧社区和信息化平台；同年，品牌升级焕新，跻身中国物业服务百强企业。
2016年，龙光荟APP等智慧化产品陆续上线。
稳健经营期（2017至今）
2017年，成立深圳市云众智慧科技有限公司。
2019年，全面开启市场化之路，陆续与多地政府国企平台成立合资公司，践行物业城市理念，为当地提供高品质一体化的城市服务。
2020年，正式形成集团化运营管理模式，多样探索物业服务、智慧科技、电商平台、租售服务、到家服务等领域。

荣誉与责任
2022年荣获中国物业服务企业综合实力百强第11位
2023年荣获中国物业服务满意度领先企业
2024年荣获南方报业传媒集团年度品牌企业
2025年荣获年度影响力物业服务品牌
现任广东省物业管理行业协会副会长单位、深圳市物业管理行业协会副会长单位。

加入龙光智慧服务，让才华赋能美好生活
用人理念：在龙光智慧服务，我们深信人才是***资本。我们寻找德才兼备、以德为先的伙伴。在这里，我们尊重每个人的潜力，致力于人岗相适，让你的才能被看见、被发挥。
社会责任：卓越的物业服务是承担社会责任的基石。我们不仅以专业与智慧构建健康低碳的建筑、安全高效的社区，通过持续创新提升资源效率，更积极搭建平台，促进业主、物业与社会资源的“共建、共治、共享”，共同创造一份可信赖的守护、有温度的连接与可持续的价值。

在这里，你的专业将直接转化为可持续的社区价值。加入我们，一起推动行业标准，服务更美好的城市生活，让职业成长与社会贡献同行。