[上海江苏其它]砺星工业科技（上海）有限公司

职位：售后服务工程师
发布时间：2026-07-29
工作地点：上海 其它
信息来源：安徽工业大学
职位类型：全职
专业标签：机械类 电气类 自动化
职位描述
售后服务工程师
招聘单位：砺星工业科技（上海）有限公司
职位类别：售后服务/客户服务
学历要求：本科及以上
工作地点：上海市,无锡市
薪资待遇：10k-15k
发布日期：2026-07-29

专业要求：机械工程,机械工程及自动化,机械设计制造及其自动化,机械电子工程,电气工程及其自动化

岗位职责

?远程或者现场帮助客户分析解决设备遇到的技术问题，快速定位问题，提成技术支持或解决方案，满足客户关切；
?完整，客观的收集记录服务现场所遇到的问题，如果无法解决，协调主管或者专家提供支持，更新案例知识库；
?以结果为导向，独立完成设备的现场调试工作，满足客户要求 ，达到验收条件，并签署相关售后服务报告；
?对客户进行产品知识、现场应用等培训指导；
?有服务意识，与终端用户积极沟通，提高满意度；

任职要求

教育背景 Education Background:
? 本科学历，机电一体化、电气自动化，机械等相关专业；
知识&技能Knowledge & Skill:
? 良好的学习与语言表达能力，愿意与人沟通交流；
? 良好的计算机知识，有一定的Word, EXCEL及PowerPoint等办公软件使用基础
职位关键能力Job Key Competence：
? 良好的组织、沟通协调能力；
? 积极主动的工作态度；
? 团队协作；
? 适应频繁出差；

福利待遇

五险一金，年终奖，带薪年假，带薪病假，旅游，团建，节日福利。

职业发展

网申链接：le***com[点击查看]
我们为每一位新人绘制清晰的成长蓝图：
启航计划： 为期6个月的融入期，配备导师 Buddy，通过培训 轮岗，助你平稳过渡。
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联系方式

招聘专员：张连
联系电话：15618992526
公司地址：上海市松江区中辰路188号4号楼