[常州-武进区]纳恩博（常州）科技有限公司

职位：用户运营专员（德语）
发布时间：2026-08-25
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：外国文学
职位描述
福利:校招
职能类别:用户运营
岗位职责：


1、依据公司产品特性及目标用户画像，精准定位社群类型，负责从 0 到 1 搭建活跃且具粘性的用户社群，涵盖规划社群架构、设定群规、筛选并邀请种子用户入群等关键环节；


2、制定并执行周详的用户互动计划，主动发起话题讨论、趣味问答、线上小游戏等多样化活动，深度分析社群用户行为数据，对活跃度下降用户精准定位，实施一对一沟通或专属激励举措，力保群用户留存；


3、结合公司产品更新节奏与营销节点，在社群内策划创意产品推广活动，撰写富有吸引力的产品文案，制作吸睛图文、短视频等宣传物料，实现产品关键功能曝光度；


4、搭建高效的用户反馈收集机制，通过定期问卷调查（月均 [X] 次）、焦点小组访谈（每季度 [X] 场）、日常交流洞察等多元方式，每周精准提炼至少 [X] 条高价值产品优化建议及新需求，实时反馈至产品团队并跟踪处理进度；


5、熟练运用数据分析工具，全方位深度剖析社群运营数据，涵盖用户增长、活跃度、留存率、参与度、产品转化率等核心指标，及时洞察数据波动异常原因；


任职资格：


1、研究生学历，欧洲留学经验，小语种等相关专业；


2、熟练掌握数据分析工具（Excel、SPSS、R语言）和调研方法，有良好的沟通和文字表达能力，了解用户研究的基本理论和流程，具备同理心和市场敏锐度；


3、由用户研究、市场调研、数据分析等相关实习或项目经验优先；


4、有细心、耐心、责任心，具备较强的学习能力和团队协作精神。 公司简要介绍：
公司名称:纳恩博（常州）科技有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:九号公司（Segway-Ninebot）是一家智慧移动能力公司，聚焦于创新短交通和机器人领域。旗下有四大自主品牌和一个定制化品牌，分别为：Segway（赛格威）、Ninebot九号、Segway Robotics（赛格威机器人）、Segway Discovery（赛格威发现）和一个定制化品牌Powered By Segway（赛格威商用出行）。

公司成立于2012年，总部位于中国北京，在全球拥有亚太、欧洲、美洲三大业务区域，北京、西雅图、贝德福德、阿姆斯特丹、首尔、慕尼黑、常州、深圳、上海设有子公司，以国际化视野立足全球市场，以“简化人和物的移动，让生活更加便捷和有趣”为使命，专注于短交通和机器人产品的创新和变革。贝德福德（美国）、常州、深圳三大生产基地，年产能1000万台+，产品遍布全球100多个国家和地区。2014年10月，九号公司获得小米、红杉、华山、顺为等资本共同注资8000余万美金；2015年3月，收购美国Segway形成新的全球企业；同年，完成来自Intel和新加坡***基金6000万美金的B轮融资；2017年10月，完成来自国投创新投资管理有限公司旗下管理的基金及中国移动创新产业基金的1亿美金C轮融资。2020年10月29日，公司（证券简称“九号公司”）在上海证券交易所科创板鸣锣上市，证券代码689009，成为中国境内上市企业中“VIE+CDR***股”。

作为一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业，九号公司拥有 1000+全球行业基础核心专利，广泛应用于创新短交通出行、机器人、酷玩娱乐等多个领域，产品包含电动平衡车、电动滑板车、电动卡丁车、两轮电动车、全地形车、机甲战车、配送机器人系列产品S2、X1以及智能共享滑板车T60等，满足用户多元化和个性化需求，持续推动行业发展。