[江苏]昆山瀚海信息科技有限公司

职位：2027招聘字节跳动客服代表
发布时间：2026-09-02
工作地点：其它
信息来源：哈尔滨应用职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：计算机 工商管理 金融学
职位描述
字节跳动客服代表 6000-7999

2026-08-31 10:33 发布

职位要求：

工作城市：江苏省苏州市

招聘人数：15人

职位性质：不限

学历要求：本科及本科以上学历

工作经验：不限

语言能力：不限

需求专业：计算机类

职能类别：客服专员

职位描述：

岗位职责：

1、根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息；

2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧，通过电话方式解决客户相关问题；

3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准；

岗位要求：

1、需求专业（会计、金融、财管、保险、营销、电商、语言类、文科类、计算机类优先，其他专业择优录取）；

2、熟练使用Office软件，打字速度30字/分钟以上；

3、普通话流利，沟通表达能力强；性格乐观、具有团队协作精神；

4、具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；

薪资待遇：

基本工资 2500（员工评级制度）+ 餐补：10元/天，平均综合工资：6000—8000元【前2个月绩效保护900-1500元】

员工福利：

1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训

2、公司免费提供4人间住宿（水电费自理），内设有空调、独立卫浴、24小时热水供应。

3、宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视等日常设施；

4、丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等等）

5、非实习生转正后缴纳五险一金，实习生免费缴纳商业保险；

6、培训机会：全面系统的岗前培训，在职提升培训，每周综合技能培训；

7、工资发放日每月25日，节假日顺延按自然月结算。

8、可往管理组长-主管-经理 以及行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。

9、作息时间：上午9:00-12：00，下午：13:00-19:00，最迟不超20:00，长白班无夜班，排班制度（月休4-6天）

工作地点1：江苏省昆山市花桥镇国际信息城11号楼

联系人：王总 ：18260280065（微信同号）

单位简介：

基本信息

昆山瀚海信息科技有限公司是一家专注于金融外包服务的信息科技企业，为金融机构和电子商务平台提供全流程业务流程外包解决方案。公司核心业务涵盖金融信息技术外包、数据处理、数据库营销、客服支持及账单管理服务，依托互联网和大数据技术优化客户体验。在技术领域，公司持续投入人工智能和信息安全相关研发，提升服务效能；在业务布局上，通过设立区域子公司强化市场覆盖能力，助力客户实现内部资源整合与核心业务竞争力提升。作为行业服务商，公司以技术创新驱动服务升级，满足金融及电商领域的多元化需求。专利方面，其近期专利组合主要集中在人工智能催收、信息安全管理和云计算设备等领域，尤其在债务催收预测技术上具备核心优势。投资方面，作为投资平台，其主要关注软件和信息技术服务、科技推广及商务服务领域，在多个区域设立子公司以扩展业务覆盖。

本单位座机与手机同等效用

昆山瀚海信息科技有限公司

单位行业： 信息传输、软件和信息技术服务业

单位性质： 其他企业

单位规模： 500-1000人