[江苏]徐州金恒酒店管理有限公司

职位：宾客服务员
发布时间：2026-09-02
工作地点：其它
信息来源：中国矿业大学徐海学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理
职位描述
宾客服务员Service Agent 4.5万元/年

2026-09-02 14:44:20发布

职位要求：

职位性质：实习
工作城市：江苏省徐州市泉山区
招聘人数：3
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：英语
需求专业：旅游类,餐饮类

职位描述：

岗位职责
1、接受宾客各种渠道的预订并做好预订工作；
2、办理住户的入住和退房登记，高品质地完成接待工作；
3、掌握房态和客房出租情况，按要求及时上报；
4、落实来访登记和实名登记制度，建立和录入客史档案；
5、严格遵守保密制度，杜绝泄露酒店经营数据及宾客个人资料等信息；
6、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质优雅的服务形象；
7、执行财务标准操作流程，做好钱款收付，开具发票等工作；
8、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
任职资格
1、形象气质佳，英语听说读写能力强者优先。

2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通.协调和应变能力。
薪资福利
享受希尔顿员工价，社会保险，法定节假日加班费，带薪年假等

联系方式：

联系人：闫**
简历接收邮箱：c********@

公司介绍：

徐州彭城广场希尔顿花园酒店，隶属于全球知名希尔顿酒店集团，是徐州核心商圈正规国际连锁品牌酒店，2025年1月全新开业，设施崭新、管理规范、发展稳定。

酒店坐落于彭城广场核心商圈，交通便利，紧邻地铁、各大商业综合体及文旅街区，客源稳定充足，区位优势优越。酒店配备高端智能客房、全日制餐厅、多功能会议室、自助健身洗衣房等完善配套，主打商务旅居、会议团建等服务，严格执行希尔顿国际化服务标准。

酒店依托希尔顿成熟的品牌体系，拥有标准化管理、完善的人才培养机制和全国互通的晋升通道，为员工提供系统培训、轮岗学习、清晰晋升、完善福利等全方位保障。团队氛围轻松纯粹、管理透明人性化，诚邀热爱酒店服务行业的有志之士加入，携手共同成长！

公司基本信息

徐州金恒酒店管理有限公司
单位行业：住宿业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：管理规范,环境好,加班费,交通方便,有提成

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