[山西]北京京东世纪贸易有限公司

职位：客服管理储备
发布时间：2026-09-08
工作地点：其它
信息来源：太原科技大学
职位类型：全职
专业标签：电子商务
职位描述

北京京东世纪贸易有限公司

京东科技-新锐之星-客服管理储备

6K-12K/月 大同市 本科及以上 模拟面试

职位诱惑：餐补 岗位晋升 带薪年假 绩效奖金

薪酬福利：五险一金

发布时间：2026年9月7日

职位描述

岗位职责：

工作内容

1.新锐之星是京东战略性人才招募及发展项目，希望通过1-3年时间培养出支撑京东基层业务长远发展的基石人才；

2.通过轮岗提升管理以及统筹能力，积累一线客服各类业务经验，深入理解公司客服业务环节，发现潜在问题并形成解决方案、推动落地改善；

3.负责公司客服团队的运营管理，对团队业绩交付、团队发展、文化传承负责，提升服务质量，提高客户满意度，保证良好运营质量和客户体验。

岗位要求：

任职资格

1.2026年10月1日-2027年9月30日期间毕业，统招本科及以上学历；

2.专业不限，要求热爱电子商务、物流和服务行业等，具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能量；

3.具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题的能力,善于团队合作,并能主动学习与创新；

4.乐于接受挑战,善于适应快速变化的环境,具备优秀的抗压能力,较强的吃苦耐劳精神；
5.具备持续学习的热情，能够积极主动的思考解决问题，善于总结学习所得，不断优化流程。

投递说明：

整个应聘流程：先补充简历信息——心理测评——AI面试——线上面试——offer——背调——体检——入职。

单位简介

京东于2004年正式涉足电商领域，2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的综合型电商平台。2020年6月，京东集团在香港联交所二次上市，募集资金用于投资以供应链为基础的关键技术创新，以进一步提升用户体验及提高运营效率。2017年初，京东集团全面向技术转型，迄今京东体系已经投入了1456亿元用于技术研发。 京东零售是京东集团的子集团之一。我们致力于在不同的消费场景和连接终端上，通过强大的供应链、数据、技术以及营销能力，在正确的时间、正确的地点为客户提供适合他们的产品和服务。目前，我们已完成电脑数码、手机、家电、消费品、时尚、家居、生鲜、生活服务等全品类覆盖，已拥有1000万+自营SKU、1万多家大型企业客户和800万+中小微企业客户。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



北京京东世纪贸易有限公司


领域：批发和零售业

规模：10000人以上

地址：北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层201室