[南京]江苏翼企云数智科技有限公司

职位：运营支撑专员
发布时间：2026-09-10
工作地点：南京
信息来源：河海大学
职位类型：全职
专业标签：电子商务 工商管理 经济与贸易
职位描述
运营支撑专员 8万元/年

2026-09-10 11:05:57发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南京市鼓楼区
招聘人数：1
学历要求：本科
职位类别：办事人员和有关人员
需求专业：经济贸易类,工商管理类,电子商务类

职位描述：

岗位职责
1、负责与运营商或合作方的沟通协调，完成短信、语音、400等业务从签约到上线的全流程推进；
2、根据部门市场营销计划，协同销售团队完成部门销售指标；
3、负责业务的客户服务工作，包括系统使用指导与答疑、问题处理、费用结算、到期续签、用户投诉受理等日常事务；
4、负责业务数据的统计、分析，并基于数据提出改进建议；
5、负责客户档案、客户信息等数据库的建立、维护与管理；
6、维护良好的客户关系，为客户提供专业、优质的服务体验；
7、完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、全日制本科学历，市场营销或贸易类专业优先；
2、理解贸易及商务合作的基本逻辑，具备主动营销意识，对客户需求敏感，优秀的沟通协调能力；
3、主动学习能力强，能快速掌握业务知识；
4、熟练处理数据文档，具备台账管理能力；规范制表，具备数据统计与分析理念。
5、有责任心，吃苦耐劳；执行力强，具备良好的抗压能力；有闭环意识，能对工作全流程负责推进；
6、会使用PS等图像处理工具；有标书制作经验或能力者优先。
薪资福利
目标导向，高额绩效激励；不以工龄长短定晋升，能力优先；六险一金；节假日、生日、婚育红包礼物；免费下午茶；丰富多样的团建活动；食堂、健身休闲室

联系方式：

联系人：张*
简历接收邮箱：z*******@

公司介绍：

江苏翼企云数智科技有限公司，为电信创投公司，主要业务领域为智改数转、工业互联网、云通信等，为客户提供云通信、咨询诊断、解决方案、平台建设运营、申报等服务，深耕云通信服务，聚焦数字化转型，为客户构建智能型组织。

公司基本信息

江苏翼企云数智科技有限公司
单位行业：软件和信息技术服务业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：福利好,管理规范,环境好,交通方便,晋升快,年终奖,全勤奖,双休,五险一金

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