[上海]深圳平安综合金融服务有限公司

职位：数字化项目管理岗
发布时间：2026-09-10
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:运营专员
工作职责1、参与客服领域数字化/智能化项目建设，负责项目统筹及过程管理，推动项目从规划、立项、建设到上线运营全过程落地；
2、深入理解客服业务流程，协助业务开展需求梳理及价值分析，负责制定项目目标、实施路径，明确关键里程碑、资源分配及责任团队
3、协调业务部门、产品、研发等团队沟通，确保跨部门信息同步，推动高效协作
4、追踪管理项目关键指标、里程碑及ROI，解决项目推进问题，识别潜在风险并制定应对方案，保障项目按计划交付、投入/产出合理与合规安全
5、建立项目管理机制，组织项目会议、汇报材料编制及成果汇报，向管理层提供决策支持
1.硕士研究生以上学历，金融、保险、人工智能、计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先
2.对数字化转型、人工智能、金融科技等领域有较强兴趣，熟悉大模型、智能体（Agent）等相关技术或应用，有相关实战项目经验优先
3.具备较强的统筹、沟通及协调能力，擅长跨团队协作
4.具备较强数据分析能力与结构化思维，能够主动发现问题、识别拆解根因、推动问题并对结果负责
5.有互联网、咨询、金融、科技企业相关实习经历优先 公司简要介绍：
公司名称:深圳平安综合金融服务有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:150-500人
公司介绍:中国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国一家股份制保险企业，至今已发展成为以保险、银行、投资三大主营业务为一体，核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一，同时也是国内金融牌照齐全、业务范围广泛、控股关系紧密的个人金融生活服务集团。
2017年度《财富》世界500强排行榜中，中国平安名列全球第39位。2017年《福布斯》杂志“全球上市公司2000强”排行榜中，中国平安名列全球第16位，在中国保险企业中位列前列。同时获得2017《Brand Finance》全球最具价值保险品牌。
中国平安财产保险股份有限公司是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基础，28年来，平安产险业务规模逐年攀升，业务发展稳健。 2014年，公司获中国保监会核准同意，股本达到210亿元人民币。经营区域覆盖全国，在国内各省市、自治区设有41家分公司，2200多个营业网点，目前已拥有中国车险品牌。此外，还在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点。以保费收入衡量，平安产险是中国第二大财产保险公司。
中国平安财产保险股份有限公司广东分公司成立于1992年，是平安产险规模大的省级分公司,下设有21家地市级三级机构，91家县域四级机构，东至汕头、西至湛江、北至韶关,业务经营范围覆盖广东省内（除深圳、佛山、东莞外）所有城市，员工近5000人。近年来，平安产险广东分公司市场份额不断提升，稳居广东产险市场第二位，2017业务规模达147亿，2018年预计达175亿。

在成为中国最领先的财产保险公司的路上，平安产险期待你的加入！