[江苏]常熟京国大酒店有限公司理文铂尔曼酒店

职位：中|西餐厅接待
发布时间：2026-09-16
工作地点：其它
信息来源：江苏商贸职业学院
职位类型：兼职
专业标签：旅游管理
职位描述
中/西餐厅接待 4万元/年

2026-09-16 13:49:30发布

职位要求：

职位性质：实习
工作城市：江苏省苏州市常熟市
招聘人数：5
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：旅游类,餐饮类

职位描述：

岗位职责
岗位定位：负责中西餐厅宾客的迎送、预订与用餐引导，保障接待环节顺畅有序。

1. 迎宾接待：以标准礼仪迎送宾客，主动问候、微笑服务，展现酒店形象。
2. 预订管理：接听订餐电话、处理线上线下预订，准确记录并合理安排餐位。
3. 引导入座：根据宾客人数、喜好及餐厅动线，及时、合理地安排座位。
4. 信息登记：登记宾客信息（如贵宾、常客、特殊需求），做好交接记录。
5. 沟通协调：与点餐、传菜、后厨及收银等岗位保持顺畅沟通，确保服务衔接。
6. 现场维护：关注候位宾客情绪，维持门口及接待区域秩序与整洁。
7. 宾客反馈：耐心解答询问，妥善处理简单投诉并及时上报。
8. 完成上级交办的其他接待相关工作。
任职资格
1. 形象端正，仪容整洁，口齿清晰，具备良好的沟通表达能力，服务态度亲和。
2. 做事手脚麻利，行动高效，能快速响应接待工作，适配前厅忙碌节奏。
3. 工作积极主动，主动性强，不推诿、不消极，能自觉完成本职及辅助工作。
4. 服从管理，有良好的服务意识、团队协作意识，无经验可择优培养。
薪资福利
4.2万/年

联系方式：

联系人：陈*
简历接收邮箱：N*********@

公司介绍：

Pullman is the upscale hotel brands of Accor Hospitality and dedicated to business travelers and meetings. Pullman hotels provide an extensive range of tailored services and "Co-Meeting". A major global group and the European hotel leader, Accor operates in 90 countries with 150,000 employees. The group operates under 7 brands in China: Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, Novotel, Mercure and Ibis covering a full spectrum of markets from luxury to economy. Currently, over 19,700 employees work with Accor hotels in Greater China. 铂尔曼是法国雅高酒店管理公司旗下的一个高档酒店品牌，专为满足商务旅行人士的需求而打造，提供全方位的卓越服务、尖端科技以及“铂尔曼创新会议”。法国雅高集团是全球最大的酒店管理集团之一及欧洲酒店业的领导者。在90个国家拥有4000多家酒店，雇员超过150,000名。目前集团在中国经营七个品牌，包括索菲特、铂尔曼、美憬阁、美爵、诺富特、美居和宜必思，全线覆盖从奢华型到经济型酒店市场。在中国的员工总数超过19,700人。 Pullman Changshu Leeman is in the new opening stage and it will be first international five star hotel in the ETDZ of Changshu city, Jiangshu province and only 1 hour by road from Shanghai. The hotel will have 368 guest rooms, all-day dining restaurant, Japanese restaurant, lobby lounge, the largest ballroom in Jiangsu, 8 meeting rooms with the latest audio-visual system and an array of recreational facilities to enhance the guest experience. 常熟理文铂尔曼酒店是一家新开的酒店, 是江苏省常熟市开发区第一家国际五星级酒店。酒店地理位置优越，距上海约1个小时车程。酒店拥有368间客房，全日制餐厅，日本料理，大堂酒廊，江苏最大的多功能宴会厅和8间配备最新多媒体科技系统的会议室及多种多样的娱乐设施将带给客人不同的体验经历。 We warmly welcome talents who have the right attitude、passionate、an initiative and develop your career in hospitality industry to joining Pullman Changshu Leeman. 我们热忱欢迎有志于从事酒店业、态度好、颇具主动性,充满热情的优秀人士加盟常熟理文铂尔曼酒店。

公司基本信息

常熟京国大酒店有限公司理文铂尔曼酒店
单位行业：商务服务业
单位性质：外商投资企业
单位规模：50-300人
单位标签：包食宿,福利好,管理规范,环境好,加班费,交通方便,晋升快,双休,有提成

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