[安徽]外企德科数字技术有限公司

职位：客服
发布时间：2026-09-18
工作地点：其它
信息来源：安徽省大中专毕业生就业指导中心
职位类型：兼职
专业标签：电子商务 工商管理 电子信息 计算机
职位描述
客服

招聘单位：外企德科数字技术有限公司

工作类型：实习

职位类别：客服专员/助理

工作地点：芜湖市

薪资待遇：3k-5k

发布日期：2026-09-18

专业：计算机类,工商管理类,公共管理类,电子商务类,电子信息类,计算机类,通信类,工商管理类

岗位职责：依托公司的培训体系及客户问题处理流程完成负责接待的客户售前、售中、售后的问题解答与处理。

任职要求：大专以上学历，普通话标准，打字速度大于55字/分钟，善于沟通有较高的共情能力。

福利待遇：薪资：底薪3500元/月 绩效400元/月。工作时间:8小时/天，做五休二（不保证两天休息连在一起），排班制。法定及休息：非必要不加班，如存在加班工作工作日（1.5倍薪），休息日（2倍薪资），法定节假日（3倍薪资）。食宿：不提供住宿，园区有餐厅（自费），价格10-15元/餐。

职业发展：一、纵向管理线（带团队，适合擅长沟通协调、管人）客服专员 → 高级客服 / 客服组长 → 客服主管 → 客服经理 → 呼叫中心总监 / 运营负责人二、横向专业线（不带团队，深耕专业能力）不想管人、擅长文字 / 数据分析 / 培训，优先这条路线 客服专员 → 质检专员 → 培训专员 → 流程优化 / 客户体验专家 → 数据运营专家三、跨部门转岗路线（跳出客服中心，适合想脱离一线接电话）1.售前 / 销售支持：熟悉客户痛点，转向客户开发、订单跟进；2.产品助理 / 用户运营：大量一手用户反馈，适合互联网、软件类企业；3.HR / 招聘（BPO 行业优势）：呼叫中心常年招人，客服主管很容易转招聘、校企合作（你当前赛道）；4.项目助理 / 项目运营：外包客服项目，可转项目交付，对接甲方、管控交付质量；5.工单 / 流程专员：业务流程梳理，系统需求提报。

招聘专员：赵文轩

联系电话：14791688057

公司地址：上海市黄浦区中山南路589号