[上海]上海陆家嘴物业管理有限公司

职位：（国企）英语客服实习生
发布时间：2026-09-22
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
专业1:英语
福利:培训 年休假 体检 带薪年休 公司福利 生日礼品 午餐补贴
职能类别:客服专员/助理
*本岗位为实习岗位，针对2027届应届生，需要线下面试。
【工作内容】
1、负责接听及处理办公楼外籍业主的英文来电，提供物业咨询、报修受理等基础服务；
2、负责会展现场外籍人士的证件制作、场馆路线指引、会场指引、沟通协调、应急突发事件处理等，需全英文沟通；
3、完成领导交办的其他任务。
【任职要求】
1、专科及以上学历，英语专业或相关专业在读，具有CET-6、托福、雅思证书，最好有留学经历，听说读写流利；
2、熟悉物业服务基本流程，具备跨文化沟通意识，能熟练使用Office办公软件；
3、性格沉稳耐心，服务意识强，具备良好的抗压能力与团队协作精神；
4、需每天出勤，根据项目实际排班休假或请假。
根据实习期间实际表现，将提供转正机会，目前主要项目在青浦，后续可在浦东张江。 公司简要介绍：
公司名称:上海陆家嘴物业管理有限公司
公司类型:国企
公司规模:1000-5000人
公司介绍:上海陆家嘴物业管理有限公司于1992年5月18日在浦东新区注册成立，首批获得国家物业管理行业一级资质企业证书。 公司核心项目为商务办公楼物业、会展物业、城市综合体、公众物业、高端住宅物业。核心服务为顾问咨询服务、集成化“管作分离”策划与运行；建筑物及设施设备运行及修缮；早期介入服务、礼仪礼宾服务、商务服务、餐饮客房服务、智能化地下车库策划及运行、实训服务等。核心项目覆盖上海市，顾问咨询项目辐射至全国各地。