[杭州]宇树科技股份有限公司

职位：2027招聘技术支持工程师
发布时间：2026-10-09
工作地点：其它
信息来源：中国科学技术大学
职位类型：全职
专业标签：机械类 电子信息 计算机 自动化
职位描述
技术支持工程师
招聘人数：10人
单位名称：宇树科技股份有限公司
薪资待遇：面议
工作地点：杭州市
发布日期：2026-10-09

基本要求

工作类型：全职
学历要求：不限
专业要求：计算机科学与技术,机械工程,电子科学与技术

岗位职责

职位信息
1、以公司产品（通用足式/人形机器人及灵巧机械臂）产品为核心，协助销售部门进行售前售中售后技术支持；
2、负责对客户进行产品软硬件培训（硬件操作、软件使用以及二次开发等），完成设备交付；
3、负责设备交付后的技术答疑、故障诊断处理、安排售后维修等工作；
4、基于日常培训内容、整理已知问题解决办法，总结形成文档、视频，形成、完善产品知识库；
5、整理产品问题、客户需求，形成合理的研发需求反馈给研发产品经理，促进产品完善、升级；
6、负责样机及售后备用机仓库管理，建立售后机器管理流程。负责制定售后标准化服务流程，并完成过程管控
7、售前技术部分工作内容：负责机器人巡检、监控集成项目需求调研，充分与销售人员、客户沟通交流，对需求进行挖掘和引导，输出解决方案，进行客户现场踏勘、需求分析、技术方案编制；负责与客户进行技术交流，技术方案讲解，机器狗演示等工作

任职要求

岗位要求：
1. 本科及以上学历，理工科类专业背景，自动化、机电相关专业，2年以上相关工作经验（优秀应届毕业生亦可）；
2. 具有C语言或脚本语言编程基础，熟悉linux系统者优先，热爱机器人有技术基础者为优先。
3. 较强的沟通

福利待遇

入职缴纳五险一金，法定节假日实物福利，行业中上的福利待遇

职业发展

行业优秀的研发团队，开放轻松的研发环境，快递迭代的产品研发能力，学中练，练中学，成长迅速

联系方式

联系人：侯田博文
应聘邮箱：hr_htbw@
联系电话：0571-56716562
网申网址：ww***com[点击查看]
公司地址：杭州市滨江区东流路88号