[江苏]苏高新锦棠酒店管理（苏州）有限公司树山酒店分公司

职位：康乐部服务员
发布时间：2026-10-13
工作地点：其它
信息来源：苏州大学文正学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
康乐部服务员 6万元/年

2026-10-13 11:25:02发布

职位要求：

职位性质：实习
工作城市：江苏省苏州市虎丘区
招聘人数：3
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
需求专业：旅游类,餐饮类

职位描述：

岗位职责
？根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。
？具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。
？工作积极，勇于承担责任，对工作热诚，善于抓住学习新技能自我提升的机会。
？工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。
？以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。
？请会员或酒店客人出示会员卡或房卡，并在会所签进/签出表上登记（如客人或会员拒绝登记，请在他/她们离开前台替他/她们补上）。
？如若会员或客人带了一位朋友，请向他/她们解释相关的条款，并收取费用（参照顾客收费标准）。必须核查、确认电脑里会员或客人的资料。
？如果客人询问会员卡，邀请客人在等候区就坐，通知经理来处理，客人或会员等候的时间超过3分钟，向客人道歉，并告之客人销售顾问马上就到。
？给客人推荐独家和最受欢迎的治疗。
？碰到生气或烦躁的客人/会员，立刻代表健康中心向客人道歉，并立即通知主管或经理。
？完全了解酒店和健康中心的服务和特色，包括内部的促销，当前和将来能提供给客人的设备，积极地向客人促销。
？健康中心和酒店服
任职资格
？具有基本的英语听，说能力，能跟客人有良好的沟通。
？在与客人的交往中能，为客人提供满意的服务能面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。
？体格健康并能承受长时间工作。
？掌握基本的健康中心知识，健身知识及水疗产品信息。
？以较强的人际交往能力提高客人满意度。

薪资福利
做五休二
免费提供一日三餐及住宿

联系方式：

联系人：杨*
简历接收邮箱：r********@

公司介绍：

苏州高新希尔顿酒店坐落在全国生态文化村-树山村。酒店将泰式风情与江南古典气质完美融合，设计高贵、典雅、舒适。酒店坐拥山水自然风光，千亩翠冠梨、云泉茶、杨梅树环绕其间，“树山三宝”声明远扬，生态环境得天独厚。Hilton Suzhou New District is located National Eco-Cultural Village - Shushan. The hotel integrated with Thai style and Jiangnan classical temperament. It is designed in a noble, elegant, and comfortable way. Surrounded by Cuiguan Pear, Yunquan Tea and bayberry trees, the statement of "Three Treasures in Shushan" is far-reaching and richly endowed by nature.苏州高新希尔顿酒店拥有175间客房和别墅，所有房间均带有独立的私人阳台，倚栏眺望，在山水环抱之中修养身心，享受静逸调和的生活方式。540平方米的无柱宴会厅和会议室配备了先进的视听影音设备，满足各类宴会和会议需求。泰式风情全日制餐厅为饕餮食客带来地道泰式美味。独一无二的健康养生中心，包括多个室内、外天然温泉池，特色经典泰式水疗，瑜伽室等养生设施；一应俱全的娱乐设施包括棋牌室、健身房、室外无边泳池、儿童俱乐部等；为宾客带来非凡的休闲养生体验，在这里获得身与心的放松与惬意。吴中仙坪，唯和呈喜，我们致力于在这个充满活力的历史名城中成为游客的理想之选。酒店将精心为每一位同事提供广阔的学习发展空间、极具竞争力的薪酬及福利待遇以及全方位的培训。我们期待才华横溢、充满热情的您加入我们，让我们在所有工作领域中追求卓越、在竞争中出类拔萃！

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公司基本信息

苏高新锦棠酒店管理（苏州）有限公司树山酒店分公司
单位行业：住宿业
单位性质：国有企业
单位规模：50-300人
单位标签：包食宿,福利好,管理规范,环境好,年终奖,双休,五险一金

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