[广东其它]健帆生物科技集团股份有限公司

职位：客户运营岗
发布时间：2026-10-16
工作地点：其它
信息来源：中国药科大学
职位类型：全职
专业标签：基础医学 生物科学 生物医学 临床医学 护理学 药学
职位描述
2027年应届生-客户运营岗 15万元/年

2026-10-16 13:56:10发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：广东省珠海市香洲区
招聘人数：3
学历要求：本科
职位类别：其他人员
需求专业：医学技术类

职位描述：

岗位职责
1、客户全周期运营管理：跟进客户从开发、建档、分层维护到留存、流失预警的全流程，落地运营计划，复盘优化运营方法，做好客户信息标签维护与分层管理，保证客户资料真实准确。
2、客户维护与培育激活：面向不同客户群体，协同团队推送产品、学术相关内容，合规开展客户触达，提升客户活跃度；收集客户各类需求，跟进处理闭环，挖掘业务机会。
3、客户服务与体验保障：处理客户咨询、活动接待等各类服务事项，做好服务跟进反馈；遇到投诉、不良事件按公司流程及时上报，保障客户服务闭环。
4、数据分析：统计运营相关数据，分析运营效果并提出优化建议，完成上级交办的其他工作。
任职资格
1、本科学历，临床医学、药学、护理学、生物医学工程、生物技术等相关专业。英语口语流利者优先。
2、熟练使用办公软件，具备基础档案整理、信息汇总能力。掌握客户接待、线上咨询应答技巧，拥有问题梳理、跨部门对接及售后跟进闭环的基础工作能力。
3、服务意识良好，沟通耐心细致、责任心强。具备良好执行力与抗压能力，善于倾听客户需求、收集反馈，态度积极主动，能接受出差及岗位调配。
薪资福利
五险一金、购物津贴、团建基金、带薪年假、周末双休、人才奖励、星级餐厅、酒店式公寓、室内运动馆

联系方式：

联系人：林**
简历接收邮箱：x***@

公司介绍：

健帆生物科技集团股份有限公司创业于 2002 年，专业从事生物材料和高科技医疗器械的研发、生产及销售，是以血液净化产品为主营业务的A股创业板上市公司（股票代码：300529）。公司市值稳居我国医疗器械上市公司前列，获评2017、2018、2019、2021年度“金牛最具投资价值奖”，连续4年获评“创业板上市公司50强”，2019年荣获“最佳股东回报上市公司”及财经风云榜创业板“竞争力企业”，入榜2020胡润中国百强大健康民营企业，企业近三年纳税超11亿元。
健帆集团先后获评“国家科技进步二等奖”、“广东省科技进步一等奖”、“中国技术市场协会金桥奖”，并被评定为“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家制造业单项冠军示范企业”、“国家技术创新示范企业”，承担两项“国家重点新产品项目”，三项“国家级火炬计划项目”，以及国家产业振兴和技术改造项目、国家重大科技成果转化项目、国家十二五科技支撑计划项目、国家揭榜挂帅项目、广东省战略性新兴产业核心技术攻关项目等多个国家及省级科技和产业化项目，获批组建国家企业技术中心、院士工作站、博士后科研工作站、省级工程研究中心、省级企业重点实验室、省级工程技术研究开发中心、省级博士工作站等科研平台。健帆是全国首批、广东省第二家通过医疗器械GMP检查的企业, 产品已通过CE认证、ISO国际质量管理体系认证，连续12年被评为广东省质量信用A类医疗器械生产企业。 2019年，公司被评选为“新中国成立70周年医药产业标杆企业”。
健帆集团原研原创、世界领先的血液灌流器系列产品和树脂全血灌流、人工肝、组合型人工肾和吸附型体外循环等多项临床医疗技术，进入中国30多个省市6000多家大中型医院，并远销德国、英国、意大利等90多个国家，用于尿毒症、肝衰竭、中毒、红斑狼疮等急危重疾病，每年救治数十万患者，市场占有率达70%以上。
健帆集团投资建设的血液净化科研生产基地（健帆科技园）于2015年竣工投产后，不断扩大产业规模，陆续在珠海市投资建设三个生产基地，并在京津、广深、湖北等地新设生产、科研企业，形成华南、华中、华北的产业布局。
未来，健帆集团将打造独有的血液净化设备、耗材、药品及保险、慢病管理、医疗服务等多位一体的血液净化全产业链，实现集团化、品牌化、多元化发展，为成为“世界一流的高科技医疗技术企业集团”的愿景奠定坚实的基础。

公司基本信息

健帆生物科技集团股份有限公司
单位行业：医药制造业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：1000人以上
单位标签：福利好,管理规范,环境好,年终奖,全勤奖,双休,五险一金

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