[辽宁]沈阳锐成顶点教育科技有限公司

职位：课程顾问
发布时间：2026-10-26
工作地点：其它
信息来源：辽宁大学
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
沈阳锐成顶点教育科技有限公司
课程顾问

薪资：3K-9K/月
工作地点：沈阳市
学历：大专及以上
薪酬福利：五险一金
发布时间：2026年10月23日

职位描述

岗位职责：
一、咨询接待与需求诊断

接待线上 / 线下来访家长、学生，耐心解答课程、师资、班型、课时、价格、上课时间、校区环境等问题

和客户沟通，了解学生基础、薄弱点、学习目标、预算、时间安排，精准判断真实需求

根据学情匹配合适课程方案，客观介绍课程优势，不夸大承诺

二、线索跟进与客户维护

及时跟进市场、短视频、社群、表单分配的咨询线索，电话、微信沟通，做好跟进记录

持续维护意向客户，定期同步学习方案、学情案例、活动优惠，唤醒意向，推进到店 / 试听

区分客户等级（高意向、潜在、流失），按节奏回访，沉淀私域客户资源

三、试听组织与转化签单

安排学生试听、测评，配合老师做好课前对接；试听后及时复盘反馈，促成报名

讲解报名政策、收费标准、优惠活动、退费规则、合同条款，完成报价、谈单、签约收款

完成个人月度、季度招生业绩指标，跟进未成交客户，分析拒单原因

四、报名后交接与客诉前置处理

学员报名后，整理学员档案，同步给授课老师、教务，做好学员信息交接

前期跟进新学员适应情况，收集家长初步反馈；遇到疑问、不满及时协调，预防客诉

做好续费、扩科、转介绍挖掘，维护老客户，提升续报率、转介绍率

五、资料、活动与数据工作

熟练掌握机构课程体系、教材、班型、竞品信息，熟悉各类招生活动

填写 CRM / 客户台账，记录沟通记录、跟进节点，按时提交数据报表

配合校区市场活动：地推、讲座、开放日、体验课、短视频咨询等，协助引流获客

参加培训，提升谈单、学情分析、沟通话术能力

六、合规要求

严格遵守教育行业宣传规范，不虚假宣传、不承诺提分、不夸大效果，合规接待和谈单

岗位要求：
础硬性要求

学历：一般大专及以上学历，教育类、市场营销类优先；优秀者可放宽

经验：有无教育行业经验均可，有教培、销售、客服、咨询经验优先

能力基础：熟练微信、CRM、办公软件，打字顺畅，会做沟通记录

语言：普通话标准，表达清晰，沟通流畅

专业能力要求

善于倾听，能快速挖掘家长 / 学生的学习痛点、需求、顾虑

具备销售转化意识，有目标感，能主动跟进线索，抗压，接受业绩指标

学习能力强，快速吃透课程体系、班型、师资、收费、政策、活动

具备基础学情理解能力，能结合学生情况推荐合适方案，合规沟通，不夸大提分承诺

懂客户维护，会做长期跟进，挖掘续费、转介绍

软实力 & 素质要求

服务意识强，有耐心、共情力，理解家长焦虑，沟通温和得体

责任心强，守时，跟进客户不拖延，及时反馈问题

情绪稳定，被拒绝后心态调整快，不情绪化对待客户

执行力强，按要求录入客户台账、按时回访、配合校区活动

有团队意识，配合教务、授课老师做好学员交接

投递说明：

简历筛选

邀约面试

初试

复试 + 情景模拟

薪资沟通、offer

入职登记

岗前培训 + 师徒带教

试用期考核、转正 / 淘汰

单位简介

沈阳锐成顶点教育科技有限公司（对外简称：锐成顶点体育），坐落于沈阳市浑南区，是一家深耕辽宁体育升学赛道、集体育专项训练、升学规划、赛事组织、体育配套服务于一体的本土体育服务机构。
依托顶点体育多年体育单招培训积淀，面向辽宁省内体育特长生，主打体育单招、体育统招、高水平运动队升学备考，兼顾专项提升、运动员等级规划、志愿填报指导等一站式升学服务，是沈阳地区专注体育生升学的老牌团队。

? 核心业务

1. 体育升学培训：田径、足球、篮球、排球、拳击等主流单招专项训练，配套文化课学习规划，采用针对性训练方案，对接体育单招、体考政策；

2. 体育赛事与活动：体育赛事策划、竞赛组织、体育健康服务、体育经纪；

3. 配套服务：体育场地运营、体育装备租赁销售、体育拓展、升学咨询规划等。

? 团队与特色
教练团队多为专项退役运动员、体育院校专业师资，熟悉辽宁省体考、体育单招考试规则；实行定向备考模式，兼顾专项提分与政策解读、志愿规划，服务沈阳及周边城市体育高中生，多年向各类体育院校、综合类大学输送体育生源。

? 工商信息
主体：沈阳锐成顶点教育科技有限公司
地址：沈阳市浑南区文德街9号
性质：小微企业，自然人独资企业
经营范围含体育竞赛组织、体育保障组织、教育咨询、业务培训（不含学科类许可培训）等，合规开展体育相关咨询与训练服务。
提示：公司经营范围不含学科类培训许可，文化课仅做咨询规划，文化课教学需要具备对应资质。

沈阳锐成顶点教育科技有限公司
领域：科学研究和技术服务业
规模：少于50人
地址：辽宁省沈阳市浑南区文德街9号1号楼204号

投递简历：jo***.cn[点击查看]