[福建]丽新（平潭）酒店管理有限公司

职位：前台接待员
发布时间：2024-06-11
工作地点：其它
信息来源：福建信息职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
丽新（平潭）酒店管理有限公司
发布时间：2024-06-07
职位名称：前台接待员
单位性质：其他
薪资待遇：4001-5000元
招聘人数：6人
单位地址：麒麟大道中段8号
联系人：13358291639
联系电话：13358291639

单位详情

1.?掌握房价，包价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理。

2.?掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务。

3.?在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。

4.?熟练的使用OPERA系统并会使用钥匙系统。

5.?了解温德姆积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广温德姆礼赏计划，确保以

正确的价格来达到集团目标。

6.?积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售策略。

7.?结账时确保在客人的信用卡上收取正确的费用；为客人提供余额为零的账单。

8.?时刻遵守前台纪律并保持警醒及时问候客人，在客人未开口之前为之提供帮助。

职位要求

大专以上学历，有一定英语口语基础，形象气质佳，身高160以上。

擅长沟通表达，能吃苦耐劳，抗压能力强