[江苏]上海城开（集团）无锡置业有限公司太湖皇冠假日酒店

职位：礼宾员
发布时间：2026-04-08
工作地点：其它
信息来源：无锡职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
礼宾员 5万元/年

2026-04-07 15:16:58发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省无锡市滨湖区
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：餐饮类,旅游类

职位描述：

岗位职责
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李

使用工作日志来记录重要事项。

任职资格
1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
2、能进行英语日常会话，开展对客服务。
薪资福利
五险一金、带薪年假、提供食宿、节礼、专业的培训、丰富的员工活动

联系方式：

联系人：袁*
简历接收邮箱：r**********@

公司介绍：

无锡太湖皇冠假日酒店由全球最大的酒店管理集团--洲际酒店集团旗下皇冠假日品牌管理的，由上海城开(集团)无锡置业有限公司投资兴建的由一流外资品牌管理的高端豪华酒店。

无锡太湖皇冠假日酒店于2014年5月18日开业，是客人到访无锡聚会，工作或是度假的理想选择。卓尔不凡的无锡太湖皇冠假日酒店，坐落于无锡蠡湖旁地标性建筑的双子塔楼内。酒店地理位置优越，交通便捷，地铁4号线可直达酒店，紧连无锡城市品质生活新地标万象汇，邻近蠡湖、梅园、鼋头渚等无锡著名旅游景点。距离无锡硕放国际机场25公里，酒店临近无锡市新体育中心及蠡湖新城区。酒店靠近太湖大道及青祁隧道，交通便于前往城市的其他部分。无锡太湖皇冠假日酒店拥有300间优雅的客房、宴会厅、多功能厅、全日制西餐厅、意大利餐厅、乐味轩、健身中心等服务设施一应俱全。同时拥有3180平方米灵活的会议场地，共8间会议室，其中包括可轻松容纳500人的大宴会厅。无论是董事会议，产品发布会或是公司年会，都能为客人度身调配相关的会议设施来满足不同的需求。

公司基本信息

上海城开（集团）无锡置业有限公司太湖皇冠假日酒店
单位行业：商务服务业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：301-1000人
单位标签：包食宿,福利好,管理规范,交通方便,晋升快,双休

申请职位：wx***.cn[点击查看]