[长沙]湖南佳兴酒店管理有限公司佳兴世尊酒店

职位：礼宾员
发布时间：2024-03-05
工作地点：其它
信息来源：湖南安全技术职业学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述

湖南佳兴酒店管理有限公司佳兴世尊酒店

礼宾员

3K-4K/月 湖南省 长沙市 不限

职位诱惑：节日礼物 岗前培训 岗位晋升 带薪年假 包吃包住

薪酬福利：五险

发布时间：2024年3月4日

职位描述

岗位职责：

岗位职责

1.协助住客搬迁行李。

2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。

3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。

4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。

5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。

6.保养行李服务设备。

7.保持行李储藏室之整洁。

8.收集住客之退房门匙。

9.提供大堂正门之开门迎宾服务。

10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。

11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。

12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。

13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。

14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。

15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。

16.协助保持大堂区域清洁和整齐。

17.对上向行李组主任报告及负责。

18.负责其它由行李组主任所安排之任务。

岗位要求：

1.自然条件：男18-25岁；身高175cm以上；形象气质佳，仪表端庄，精力充沛；

2.文化程度：大学专科、本科毕业或同等学历以上，酒店管理相关专业优先；

3.工作经验：在同档星级酒店前厅工作经验，前台、GRO工作经验，熟悉前厅运作及管理规范；

4.语言能力：流利的普通话，较强的表达能力及沟通协调能力；

5.条件优秀者可放宽以上要求。

投递说明：

//

单位简介

湖南佳兴世尊酒店是由长沙佳兴房地产集团投资，由德国世尊国际酒店及度假村集团（Worldhtoels）管理的白金五星级酒店，位于长沙市大河西先导区CBD中心，交通便捷，毗邻国家级高新技术开发区，岳麓山大学科技园及中央政务区，时尚的双子塔造型是区域地标性建筑。酒店拥有455间（套）装修豪华舒适的客房，各具特色的中西餐厅让您畅享环球美食及地道的中式佳肴，独具风格的湖南佳兴世尊酒店是商务及休闲旅游客人的理想选择。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



湖南佳兴酒店管理有限公司佳兴世尊酒店


领域：住宿和餐饮业

规模：500-1000人

地址：长沙市岳麓区金星中路247号