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[成都]美团
职位:中控实习生
发布时间:2024-08-19
工作地点:成都
信息来源:美团
职位类型:兼职
专业标签:物流管理与工程 数学类 统计学
职位描述
中控实习生
更新时间:2024-08-19
工作地点:成都市
事业群:SaaS事业部
工作经验:不限
部门介绍
美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着 以客户为中心 的初心和 长期有耐心 的耕耘精神,求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队,共同进步共同成长!
岗位职责
1、现场管理规范:对各业务条线实时管理,交付运营效率指标实时预警,定位管理问题,协助提升改善;
2、现场应急预案:及时响应并启动现场突发事件应急流程;
3、业务模型优化:负责创建及维护业务预测模型及方法,并持续跟踪评估改进效果;
4、人力招聘管理:负责各个业务线的人力规划工作,对接预算的招聘计划和进展;
5、人员排班管理:持续对排班项目进行优化和改善,不断寻求人力优化方案,优化服务运营模式,获得更高投入产出比;
6、人员信息维护:维护员工的入、转、调、离信息,与公司花名册匹配,
保障生产力团队的一手人员数据;
岗位基本要求
1、本科及以上学历,统计学、数学等相关专业优先;如有特别优秀者可适当放宽要求;
2、具有良好的沟通能力,有较强的工作能力和解决问题的能力,韧性强;
3、有数据收集和分析能力,能够用办公软件进行基本数据收集、整理和分析,
掌握基本函数及数据处理,对建模有一定兴趣;
4、有较强的责任心,逻辑思维清晰,喜欢钻研
5、具备出色的组织协调能力及分析判断能力,具有处理突发情况的应变能力,有团队合作精神;
岗位亮点
1、更清晰的了解呼叫中心运营,体验并掌握各个环节的运营核心要素; 2、感受排班乐趣,别人的命运(班次)你来安排; 3、体验运筹帷幄的快感,只要是对的,全局由你来掌舵。 实习6个月以上,每周5天
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