[无锡]无锡泓历皇朝酒店有限公司

职位：高级服务员
发布时间：2024-09-11
工作地点：其它
信息来源：无锡学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
高级服务员 5万元/年

2024-09-10 17:12:23发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省无锡市市辖区
招聘人数：5
学历要求：专科
职位类别：其他人员
语言能力：不限
需求专业：餐饮类,旅游类

职位描述：

岗位职责
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
任职资格
1、具备热情的工作态度,具有优良的服务意识和敬业精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
薪资福利
1）酒店将不定期举行趣味员工活动：团建拓展、生日活动、不定期员工聚餐、心声座谈会、技能大赛等。
2）外地员工免费提供集体宿舍，拎包入住，宿舍距离酒店步行约15分钟。宿舍内配备空调、洗衣机、淋浴间，wifi全覆盖，宿舍周边有大型商超，生活购物及交通极为便利。
3）免费提供工作餐和员工制服。
4）专业的培训体系：入职培训、在岗技能培训、管理能力提升培训、沟通技巧培训等。
5）入职即可享受带薪年假。

联系方式：

联系人：余**
简历接收邮箱：9********@

公司介绍：

无锡泓历餐饮管理公司创办于 2005 年，旗下有:泓历皇朝（新体店、鸿桥店、东港店）、泓历新禧（东亭店、堰桥店）、小泓历（东亭店、堰桥店）及卓于美学社（它用创意和美学为泓历每一位客户打造丰富感官体验的专属定制婚礼）。泓历人秉持执行董事提出“以人为本”的经营理念，以“员工满意、顾客满意、业主满意”为管理原则。泓历门店是以各类宴会接待为主的综合性餐饮连锁企业 , 运营模式多元化，管理方式数据化，食品安全严格化。各门店装修典雅，独具匠心，别具一格，为顾客提供温馨、舒适的就餐环境，菜品以新潮粤菜、江浙风味、川鄂及各地名菜美食供食客甄选。通过十七年不懈努力，曾获得了“中国餐饮名店”、“国家级绿色餐饮企业”、“国家五钻级酒家”、“江苏省餐饮名店”、“无锡百姓好口碑饭店”、“中国十佳绿色餐厅”、“国家钻级酒店示范店”、“凤凰网江浙人气餐厅”等殊荣。

公司基本信息

无锡泓历皇朝酒店有限公司
单位行业：餐饮业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：包食宿,管理规范,环境好,交通方便,晋升快,年终奖,五险一金

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