[成都]成都向阳凯宾斯基饭店有限公司

职位：宾客服务中心文员
发布时间：2024-09-18
工作地点：成都
信息来源：成都银杏酒店管理学院
职位类型：兼职
职位描述
成都向阳凯宾斯基饭店有限公司
发布时间:2024-09-18 10:17:42
招聘职位:宾客服务中心文员
职位信息:
职位类别：其他人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：2人
工资：100
联系邮箱:
联系手机：13678060147
工作地点：成都市人民南路四段42号
职位描述：

【岗位职责】
1.? 为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务
2.? 掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求
3.? 负责及时准确的将宾客的留言输入系统中
4.? 确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度
5.? 确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌
6.? 熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施
7.? 了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围
【岗位要求】
1.? 大专及以上学历
2.? 说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷
3.? 能适应倒班工作

单位详情：
凯宾斯基饭店于120年前在德国创建，多年来始终秉承欧洲酒店业传统。如今，凯宾斯基仍与以往一样，是卓越与奢华的代名词。目前，全世界已开业的凯宾斯基饭店77家，正在筹备中的凯宾斯基饭店22家。中国区已开业的凯宾斯基饭店有20家。Founded in Germany over 120 years ago,Kempinski Hotels has long reflected the finest traditions of Europeanhospitality. Today, as ever, Kempinski is synonymous with distinctive luxury.Currently, there are 77 hotels under operation in the world,22 hotels will be open in the future. In China, there are 20 hotels under operation. 坐落于成都市城南领馆区的成都凯宾斯基饭店由美国BLD公司的设计大师Robert Bilkey先生和Oscar Llinas先生承担饭店内的装修设计，地铁近在咫尺，距机场15分钟车程。在这里，地道的欧式奢华与迷人的巴蜀风情，使之成为商旅客人的首选。同时，我们致力于创造凯宾斯基非凡体验。