[成都]成都海湾半山酒店管理有限公司

职位：管家部服务大使|楼层主管
发布时间：2024-10-18
工作地点：成都
信息来源：四川轻化工大学
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
成都海湾半山酒店管理有限公司
发布时间:2024-10-18 09:18:06
招聘职位:管家部服务大使/楼层主管
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：2人
工资：4000
联系邮箱:
联系手机：19136192251
工作地点：高新区天府大道南段255号
职位描述：

1.负责每日抵店贵宾的房间布置，关注每天入住网络订房客人，与客人沟通交流，处理客人投诉和需求，创造感动服务，最大程度的提升客人满意度。

2.收集宾客意见，以便掌握他们在店期间对酒店服务的反馈，分析归纳他们的意见，提供合理化建议。

3.掌握酒店客房设施设备知识,熟知客房内用品放置位置及使用。

4.递送客房用品及设备并完成由服务中心文员指派的其他工作。


单位详情：
成都海湾大酒店依天府大道主脉络，御城南CBD，酒店坐落于高新区天府大道与锦韵路交汇处的新地标建筑——远大购物广场，是海湾酒店管理集团继珠海海湾大酒店和北京海湾半山温泉酒店之后，倾力打造的国内第三家“海湾”系列高端奢华酒店。以“空中四合院，都市桃花院”为设计理念，为宾客提供奢适并序的海湾旅居体验，开启“家+感知+空间”三位一体的沉浸式养生旅居新纪元。