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[江苏]凌丰家品(南通)智能制造科技有限公司

职位:客服
发布时间:2024-10-28
工作地点:其它
信息来源:南通职业大学
职位类型:全职
专业标签:电子商务 汉语 建筑学
职位描述
客服 5万元/年

2024-10-28 14:06:14发布

职位要求:

职位性质:全职
招聘人数:2
学历要求:专科
职位类别:文学艺术工作人员
语言能力:不限
需求专业:电子商务类,电子信息类,文秘类

职位描述:

岗位职责
1、通过各电商平台与客户沟通,及时解答客户提出的各类问题,促进交易达成。
2、负责跟进货品发货动向,跟进仓库发货完成率与准确性,及时与客户沟通,提升客户满意度。
3、妥善跟进售后问题,跟进退换货入库进度,及时帮助客户处理解决问题,提升客户满意度。
4、熟悉店铺促销活动,主动向客户推荐主推商品,促进交易达成。
5、计算机操作熟练,打字速度快,熟练使用word,excel等办公软件。
6、满足平台对于客服岗位考核指标的相关要求(如:回复速度、首次回复时长等)。
任职资格
1、高中/中专以上学历,专业不限。
2、踏实肯干,乐观开朗,做事效率高,能吃苦,坦诚、自信,高度的工作热情。
3、良好的组织协调能力和沟通能力,能够独立解决问题,团队精神。
4、打字速度50字/分钟。
5、能适应早晚班倒休。(白班:8:00-16:30;晚班:15:30-24:00)
薪资福利
五险一金、团建、年底双薪

联系方式:

联系人:严**
简历接收邮箱:l*****@

公司介绍:

凌丰家品(南通)智能制造科技有限公司位于南通市经济技术开发区和兴东路2号,总投资20亿元,占地面积192亩,建筑面积21万平方米。公司传承凌丰集团30年深耕不锈钢餐厨具领域的优势积淀,专注于高端不锈钢餐厨具、铝制餐厨具、烘焙用具、小家电产品的研发、制造和销售,致力打造中国高端餐厨具用品领先企业。

公司基本信息

凌丰家品(南通)智能制造科技有限公司
单位行业:金属制品业
单位性质:其他企业(含民营企业等)
单位规模:50-300人
单位标签:包食宿,福利好,管理规范,环境好,加班费,年终奖,全勤奖,五险一金

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