[安徽]合肥闽源世纪金源大饭店有限公司

职位：礼宾员
发布时间：2024-11-24
工作地点：其它
信息来源：安徽工商职业学院
职位类型：全职
职位描述
礼宾员
招聘单位：合肥闽源世纪金源大饭店有限公司\t
职位类别：礼仪/迎宾
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：面议
发布日期：2024-11-24

专业要求：英语(涉外旅游),旅游管理,旅游管理(酒店方向),旅游类,酒店管理(英语),会展类,旅游英语

岗位职责

1.问候所有的客人，保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
2.熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。
3.主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。
4.当被指派为门卫时，负责所有进出的交通；指挥交通确保没有车辆阻塞或停在主要车道；接近所有进入的车辆并为客人打开车门; 协助卸车行李; 引导客人到接待处和/或指定的登记区域。
5.为客人提供准确的方向和必要的信息，并发放出租车卡。
6.将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待；从前台接待员处取得房间号和房卡，护送客人至其房间；到房间后根据需要为客人介绍房间主要设施。
7.提供行李服务，确保所有入店行李都被贴上标签并立即送到正确的房间。
8.在客人退房时，根据客人的要求将行李搬运下来并装上相应的车辆。

任职要求

1.学历背景：高中以上学历。
2.工作技能：酒店相关工作技能。
3.具有良好的服务意识，良好的沟通能力。
4.具有强烈的责任心。
5.具备良好的品德，作风正派。

福利待遇

双休；
五险一金；
带薪年假
提供工作餐；
丰富多彩的员工活动；

职业发展

系统性专业知识培训、职业生涯规划；
集团调动发展及晋升机会……

联系方式

招聘专员：袁女士
联系电话：19525512627
公司地址：安徽省合肥市庐阳区蒙城北路88号