[上海]上海华彬立成科技有限公司

职位：客户成功专员
发布时间：2025-03-06
工作地点：上海
信息来源：四川大学
职位类型：全职
专业标签：管理科学与工程 临床医学 药学 基础医学 化工与制药
职位描述
客户成功专员
发布企业：上海华彬立成科技有限公司 丨 发布时间：2025-03-05

职位信息

职位名称 类型 性质 最低学历要求 人数 薪资

客户成功专员 经理|管理培训生|其他管理层 全职 本科 2 8000-12000

发布时间 2025-03-05 15:51:48

职位有效期 2026-03-04 23:59:59

专业 临床药学；天然药物化学；微生物与生化药学；生物与医药；生药学；药事管理学；药剂学；药学；药学（拔尖计划）；药物分析学；药物化学；药理学

工作地址 上海市市辖区浦东新区

职位要求 任职要求：1、本科及以上学历，医药、生物、医学、专利或相关专业优先。有客户成功相关工作经验或有医药行业经验者优先。可接受应届生。2、熟悉医药行业的相关知识和大数据产品的应用场景。3、出色的沟通和人际交往能力，能够与不同层级的客户建立良好的关系。4、具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速理解客户需求并提供解决方案。5、高度责任心，注重细节，能够独立工作并承受一定的工作压力。积极主动，具备强烈的客户服务意识和团队合作精神。

政治面貌 无要求

实习实践经验 无要求

职位简介 简历可投递至邮箱hr@

岗位职责 主要职责：1、负责与销售、产品、技术团队紧密合作，高效、统一地及时响应客户的咨询和问题，提供专业的解决方案。2、负责定期评估客户满意度，识别潜在风险并采取预防措施。推动客户续约和扩展合作。3、以客户工作场景为视角，参与构建、完善售后培训素材库。4、反馈客户的需求和建议，推动产品和服务优化。

单位信息

单位名称 上海华彬立成科技有限公司

单位性质 民营企业 单位行业 科学研究和技术服务业

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隶属单位 下属单位 单位官微

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单位介绍 单位简介

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