[上海]上海碧云酒店管理有限公司

职位：公寓客服管家
发布时间：2025-03-21
工作地点：上海
信息来源：南京晓庄学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 外国文学 工商管理
职位描述
公寓客服管家 7.8万元/年

2025-03-21 11:05:37发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：上海市浦东新区
招聘人数：2
学历要求：专科
职位类别：其他人员
语言能力：不限
需求专业：旅游类

职位描述：

岗位职责
- 协助客户办理入住、退租手续并归档。
- 负责日常接待及参观介绍。
- 维护客户关系，获取长租客户对服务的意见及建议。
- 日常巡楼，关注客户日常生活环境是否达到服务标准，检查告示牌及流媒体是否正常展示。
- 及时处理客户紧急救助及突发事件，及时上报相关上级。
- 多渠道搜索意向公寓租赁客户，并邀约参观公寓促成成交。
- 完成领导安排的其他相关工作。
任职资格
- 大专以上学历，酒店或旅游类相关专业毕业，应届生可。
- 有酒店公寓前台或酒店行业对客服务相关工作经验者优先。
- 良好的沟通能力，英语能日常沟通，会日语者更佳。
- 健康职业的的个人形象，良好的仪容仪表。
薪资福利
饭贴、季度奖、年终奖、高温津贴、walk-in奖励、疗休养、健康体检、补充医疗、节日福利、生日福利等

联系方式：

联系人：龚**
简历接收邮箱：g*********@

公司介绍：

公司简介：

上海碧云酒店管理有限公司是上海金桥出口加工区开发股份有限公司下属全资子公司，成立于2024年，经营范围包括物业管理、物业服务评估、非居住房地产租赁、园区管理服务、停车场服务、酒店管理等。

公司依托“碧云”品牌，秉承
“以人为本、倾心服务”的经营理念，以满足跨国公司员工、高端人才的办公及居住为导向，规划形成了碧云服务公寓和碧云物业两大板块，服务了通用、特斯拉、迪士尼、华为等一批享誉全球的忠诚客户。其中，碧云服务公寓拥有“碧云阁、碧云苑、碧云庭”三大品牌下多个各具特色的服务公寓项目，分布在浦东碧云国际社区、浦东金桥以及黄浦人民广场核心地段，共计1400余套温馨舒适，设备齐全的套房。碧云物业作为“金牌碧云城市管家”，以金桥园区范围内的高端住宅、产业园区、会所、会务中心为服务重点，承接了S11碧云尊邸、T4-02金科园、T28金湘园等总面积约为55万方的高端物业管理项目。

公司基本信息

上海碧云酒店管理有限公司
单位行业：住宿业
单位性质：国有企业
单位规模：50-300人
单位标签：福利好,管理规范,环境好,交通方便,年终奖,五险一金

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