[广州]中国移动通信有限公司在线营销服务中心

职位：产品开发
发布时间：2026-09-02
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:产品运营
工作职责：
负责数智工具的开发与运维保障工作：
1.立足业务实际需求，负责生产系统业务专区、数据可视化看板等功能前后端开发，以及RPA自动化数字员工的开发，辅助一线提质增效，助力精细运营。
2.推进AI+工程实践落地，探索推广大模型业务场景，打造面向客户智能交互、坐席AI辅助能力，运营AI分析等应用，释放AI技术业务价值。
3.支撑数据分析提取，围绕服务效能、满意度提升等需求开展SQL脚本编写、数据提取分析、自动化通报等，负责报表需求的开发维护。负责数据资源的管理，包括服务器、数据工具的维护升级等
任职要求：
1.教育背景：大学本科及以上学历。计算机、网络工程、人工智能等3T（IT/DT/CT）相关专业。
2.核心能力：
（1）编程基本功扎实，掌握 JAVA Python 等开发语言、常用算法和数据结构。
（2）了解 Python、Shell、Perl 等脚本语言。了解并掌握前后台分离开发，熟悉 mysql、mybatis 等相关技术。
（3）熟悉大模型核心原理及落地应用，掌握大模型微调、提示词工程、RAG检索增强生成、向量数据库应用等核心技术。了解并掌握基础AI智能体搭建，工具调用、记忆机制搭建等核心能力，可依托大模型实现自动化任务智能体、业务对话智能体等场景落地。
（4）全面、扎实的软件知识结构，掌握操作系统、软件工程、设计模式、数据结构、数据库系统、网络安全等专业知识。
（5）熟悉 springcloud等微服务架构，具备 springboot、springMVC 等架构开发经验，了解并掌握容器化部署。
3.其他：具有一定项目经验者优先。 公司简要介绍：
公司名称:中国移动通信有限公司在线营销服务中心
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:中国移动在线营销服务中心（以下简称：中心）是世界500强企业中国移动直接连接亿万客户的桥梁，是由原“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”合并成立的集团公司二级专业机构。承担着“中国移动的线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”的职责定位。以“创世界一流在线营销服务，打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为战略目标，致力于为中国移动营销服务数智化转型、高质量发展做出更大贡献。
中心现有员工超3.7万人，服务9.5亿客户，生产经营场地分布在全国31省46个城市，洛阳、淮安建有两个面积达100万平方米的数字化服务园区，是目前全球体量***的呼叫中心和线上营销服务平台，赋能社会千行百业，致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司。