[长沙]长沙湘麓山庄有限公司

职位：前台接待
发布时间：2026-10-15
工作地点：其它
信息来源：湖南工商大学
职位类型：全职
专业标签：旅游管理 工商管理
职位描述

长沙湘麓山庄有限公司

前台接待

2K-3K/月 长沙市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：包吃包住

发布时间：2026年10月14日

职位描述

岗位职责：

1、负责宾客预订、咨询、续住、叫醒等需求，提供专业、礼貌的现场及电话服务；

2、及时准确录入当日房务、餐饮消费明细，并按照结算类型进行费用结算、发票开具；

3、负责款项收取并确保准确无误；

4、负责整理消费单据、收款单据，并装订备查；

5、妥善保管前台钥匙、票据、印章及贵重物品，严格做好交接班工作；

6、负责制作当日各类报表（餐报、日报、晨报等），确保数据准确；

7、严格遵守接待纪律，并做好信息保密；

8、完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1、年龄28岁及以下，大专及以上学历；酒店管理、财务管理等相关专业优先；普通话标准、形象气质佳；

2、大专及以上学历，酒店管理、财务管理等相关专业优先；

3、具备1年以上前台相关工作经验优先；

4、熟悉前台工作流程，具备较强的服务意识与大局观；

5、拥有较好的沟通协调能力与应变能力，能高效处理工作中的各类突发情况；

投递说明：

简历收集/HR初面/部门负责人复面/录用审核/入职办理

单位简介

长沙湘麓山庄有限公司隶属于长沙城发集团下属子公司，是按国际五星级标准建造的豪华型酒店。山庄总建筑面积 16238㎡，拥有 8 栋独立建筑，含餐饮宴会厅及客房，共有客房 58 间、五百余个餐位，配套多功能会议厅、游泳池、网球场、棋牌室、健身房等服务设施，是一座园林别墅式的优雅别致接待型宾馆。 湘麓山庄于2003年3月18日正式营业，历经二十余年经营发展，成功接待了多位党和国家领导人，服务过上千批次重要来宾与重大活动，深受领导和来宾好评。始终牢牢把握“围绕中心、服务大局”的政治定位，坚持高起点谋划、高标准要求、高质量管理，秉承“领导满意、顾客至上”的服务宗旨，着力打造展示长沙形象的“第一窗口”，并先后荣获市级文明单位、全市“工人先锋号”“十佳巾帼文明岗”“先进接待基地”等重大荣誉。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



长沙湘麓山庄有限公司


领域：住宿和餐饮业

规模：50-150人

地址：长沙市岳麓区岳麓大道388号