[山东]华润置地（日照）有限公司第一分公司

职位：前台接待
发布时间：2024-04-07
工作地点：其它
信息来源：青岛酒店管理职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：旅游管理
职位描述
前台接待
3000-3499 | 山东省日照市东港区 | 全职 | 大专

2024-04-03发布

职能类别：前台接待

招聘人数：2人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 付曼

联系人电话: 1****309230（登录后查看联系方式）

需求专业：酒店管理

职位详情

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

工作地址

日照市东港区烟台路172号


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华润置地（日照）有限公司第一分公司

单位性质： 三资企业

单位行业： 住宿业

单位规模： 100-499人

投递简历：qc***com[点击查看]